很多企业在做社群运营时，都有这样的通病，只是简单拉个群，再发个群公告，就没有下一步了，就这样白白浪费了企业辛苦积累起来的资源，今天艾客与大家分享：企业微信该如何玩转社群？企业微信怎么运营社群？快来看看吧！

一、企业微信如何玩转社群？

首先，我们要知道真正想做好社群运营，并不是简单邀请客户进群就完事了，我们需要明确创建这个社群的目的，能为客户带来什么价值，做好客户留存，客户才不会轻易流失，以及以及我们想要这个社群给我们带来什么价值?

尽管我们每个人对社群运营本身的理解各有不同，但所有营销的终极目的都是促进转化，社群运营当然也不例外。

因此我们需要把握好构建社群的重要因素，充分利用社群的优势，并将它发挥到最大化。具体应该怎么做呢？

1、了解客户的喜好及购买需求，将相同类型、拥有共同喜好的客户拉进同一个群聊，实现精准运营；

2、维护社群的环境，避免群内打广告、刷屏等情况出现，营造一个良好的社群环境；

3、输出有价值的内容，精准挖掘客户感兴趣的内容，拒绝过度营销。

二、企业微信怎么运营社群？

1、保持社群的活跃度

创建好社群后，我们需要不断持续提升社群活跃度，如果没有不断活跃激活社群，无人响应很快就成了“死群”，因此提升活跃度，在社群运营中非常重要。

比如：（1）举办一些社群活动，例如：知识讲座、分享会、秒杀活动、限时抢购等，输出有价值的内容，让群成员感觉到群聊的意义。

（2）社群发放红包，提升社群活跃度，吸引客户注意，激活客户，通过艾客SCRM的【小红包】功能，可以在管理员设置好红包模板后，由员工统一在客户群内发放。这样不仅方便企业统计发放金额，无需员工提前垫付，红包使用更加便利。

（3）创建社群裂变活动，可通过裂变红包、趣味活动等激发客户进行传播，以老带新，起到激活老用户，同时裂变增长新用户，管理员通过艾客后台创建裂变任务，形成裂变海报，分享给群成员，完成相应任务即可获得相应奖励。这样不仅能提高群聊活跃度，还能提高客户粘性。

2、抓住时机促进转化

在前面经理一系列的建群、留存、促活社群的动作后，来到了社群运营闭环最后一环节，也是我们运营社群的最终目的。那么，如何才能促成社群转化呢？

这时候需要我们主动寻找客户需求，但是我们我们要怎样才能判断客户对哪个商品是否有意向呢？

我们可以借助艾客SCRM的【超级雷达】功能，可以帮助我们判断群聊哪些客户为高意向，艾客SCRM可以将PDF、文章、视频等转换成带超级雷达的链接，当将这些带雷达链接的文件、产品发给客户后，一旦客户点击查看，就可以记录客户的打开行为、阅读时长等，通过这些数据去判断客户的购买意向，做到精准营销，提升转化。

以上就是关于企业微信如何玩转社群的分享了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注我们！艾客还开发了众多的社群运营工具，如：无限群活码、群SOP、群日历、标签建群、入群欢迎语、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费试用~