微信本身不具备入群欢迎语、自动回复等运营功能，这时候有许多人会借助第三方软件来实现，但是微信严厉打击第三方软件，一旦被封号积累起来的客户就白白流失了，所以推荐使用企业微信来管理客户群，功能更加的丰富强大，那么，社群成员不活跃怎么办？如何提升社群活跃？下面我们一起来了解下吧！

一、社群成员不活跃怎么办？

有时候社群成员不活跃，主要是因为社群内的用户没共同话题，所以我们可以将有相同标签的用户拉入同个群聊，让用户在群聊中有存在感，为了定期发起话题时可以在社群中引起更多客户进行讨论，社群活跃就不用愁了。

问题是怎样才能将有相同标签的用户拉入一个群聊呢？我们可以借助企业微信服务商——艾客scrm系统的【标签建群】功能，筛选客户后，给相同标签的客户发入群邀请，这样同一特征的客户都会在同个群聊。而且企业可以制定不同的社群运营方案，开展不同的社群营销活动，进而提升社群运营的效果。

二、如何提升社群活跃？

我们可以通过打造有价值的群聊来提升社群活跃，客户入群的动机就是群聊能为客户提供所需，这也是社群的价值，比如电商社群能制定会员日，定期发放满减活动券，要让客户看到社群价值，这样可以激发客户对社群的认同感，并愿意在社群活跃。

现在加入商家福利群的人很多，但是这类群有这样的一个特征，就是群内成员都是陌生人，所以平时在群里都不太活跃。企业在管理运营这类客户群的时候，可以通过发红包的方式刺激用户的参与欲。

艾客SCRM系统作为专业的社群运营工具，贴心为企业微信用户设计了【小红包】功能，可以根据不同的活动场景设置对应红包模板，而且支持实时查看红包发送及领取的数据，有效避免员工滥用红包。

以上就是关于社群成员不活跃怎么办？如何提升社群活跃的内容介绍了，除了标签建群、小红包功能外，艾客scrm系统还提供了渠道活码、客户画像、自动打标、关键词回复、会话存档等其它高级实用功能，帮助企业更高效精细化运营，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！