现在不少企业选择将客户引流到企业微信，然后拉人企业微信社群进行统一管理、运营，因为企业微信自带入群欢迎语、快捷回复、自动回复、防骚扰等多个运营管理工具，可以帮助企业提高社群运营效率，接下来这份企业微信社群运营详细攻略，一起来看看吧！

企业微信社群运营详细攻略

首先企业进行社群运营时，需要确定社群定位，明确社群服务的受众是哪类人。如果没有经过筛选、一顿操作的将所有客户都拉进一个群里，那么运营起来的效果也不会太理想，因此企业需要将有相同喜好、需求的客户拉入同个群聊，然后根据客户的喜好进行精准营销。

问题是怎么保证我们拉入社群的客户有相同特征？我们能使用企业微信服务商——艾客SCRM的【标签建群】功能，将同一特征的客户拉入同个群。通过标签建群功能能给指定标签内的客户一键发送入群邀请，让企业可以给不同的社群制定不同的运营策略，促进社群用户转化。

为了帮助企业更高效精细化的运营客户群，我们还可以使用艾客SCRM系统的【群SOP】功能。

只需在艾客后台提前设置好需发送的内容、提醒发送时间和发送的群聊，这样在设定时间里，艾客助手就会第一时间给员工发送消息提醒，员工可以复制设置好的内容，再粘贴发送给指定的群聊，可以让企业社群运营流程规范化，为客户提供更好的服务。

管理员在后台还能查看员工任务的执行情况，给没有完成推送任务的员工发送提醒。这套规则设定好后还能给多个群聊使用，这样可以避免员工工作出错，还可以大大提高员工的工作效率。

好了，关于企业微信社群运营详细攻略的内容今天就分享到这里，除了标签建群、群SOP功能，艾客SCRM系统还具备其他社群运营功能，如群日历、客户群提醒、客户群画像、超级雷达、社群裂变等，如果想体验这些功能，请扫描下方二维码，申请社群运营工具——艾客scrm系统试用吧！