如今不少企业选择将客户从微信转向企业微信上进行社群运营,用企业微信做运营社群优势突出,因为企业微信自带多种运营功能,让企业在社群运营中更高效便捷,效果也更好,下面艾客scrm为大家分享私域社群运营如何提升活跃性?
私域社群运营如何提升活跃性?
在私域社群运营中,想提升社群活跃性,可以按照客户活跃度排行发放奖励。但是通过企业微信并不能查看群成员的活跃情况,我们可以借助企业微信服务商——艾客scrm的【客户群画像】功能来解决。
在艾客群客户画像中,除了可以查看群成员名单、群成员入群方式、每日进群退群人数,还支持查看群活跃度排行。群活跃度高的成员对企业有比较高的忠诚度,后期可以作为重点转化对象,而且根据群活跃度排行设置奖励,也可以让社群保持长期的活跃度。
其实除了根据群活跃度排行发放奖励外,还可以通过艾客scrm的【群打卡】功能来提升社群活跃性。通过设置奖励来吸引客户主动进入社群打卡,并根据客户打卡累计天数领取奖励,让客户养成在社群打卡的习惯,这样社群可以一直保持活跃状态。
但是奖品设置上要有吸引力,最好是从客户需求出发,比如群内成员多是以宝妈为主,设置的奖品可以是各种婴儿用品。当然,这个奖励也可以是优惠券、折扣券、红包等,吸引客户打卡领取奖励的同时,还可以刺激客户下单消费。
以上就是关于私域社群运营如何提升活跃性的内容了,获取更多私域社群运营干货、方法,可以关注艾客的官网!而且艾客scrm系统还有其他不少实用的运营社群的功能,如群SOP、客户群提醒、自动群发、群裂变等,有需求好感兴趣的朋友,请扫描下方二维码,也可以申请社群运营工具——艾客SCRM免费试用~