现在开始打造私域流量的企业是越来越多，因为做好私域流量可以提升客户对品牌的忠诚度，带来口碑效应，也能带来降本增效作用，而且为了高效率触达客户，企业选择将客户沉淀到企微社群，集中促进客户的转化，那么社群太多怎么办？如何做好社群管理？下面跟着艾客scrm一起来看看吧！

社群太多怎么办？如何做好社群管理？

员工管理的社群太多，可能无法及时回复群消息，错过一些重要客户的咨询。为了做好社群管理，解决社群运营中遇到的各种难题，企业可以使用一些社群辅助管理工具来提升运营效率，就比如企业微信服务商艾客scrm系统这样高效的私域流量管理工具。

如果员工同时管理几十个甚至上百个客户群，手动发送一条活动消息到群内，效率太低了，还可能出现漏发的情况。但是利用艾客scrm系统的【客户群群发】功能，可以一键将消息发送到多个群里。而且能查看有哪些群主还没群发，有多少群消息未送达。若是群主没有完成群发任务，还可以发送提醒，并且支持群消息定时发送，大大提升群发消息的效率。

对于群太多消息回复不过来的问题，可以在企微群中配置群机器人，将问题关键词配置到企微群中，一旦触发了关键词就可以自动回复。还可以将客户日常咨询的常见问题，添加到艾客scrm的快捷回复内，整理成聊天话术。

当需要回复群客户消息时，只需打开聊天侧边栏，就能在快捷回复中快速找到回复内容，点击就可以立即回复客户。

同时，艾客scrm的【快捷回复】功能支持添加多种类型的消息，包括文字、图片、链接等，而且所有回复内容都可以添加分组，按照员工使用习惯进行排序，翻倍提升消息回复速度。

以上就是关于社群太多怎么办？如何做好社群管理的内容了，艾客scrm还提供了许多高级实用的社群运营功能，比如群裂变、标签建群、小红包、等功能，如果对这些功能感兴趣，欢迎扫描下方二维码，申请艾客scrm系统免费试用吧！