现在很多企业都选择将有相同特征的客户拉入一个群聊，让群成员之间可以有共同话题，提高社群活跃度，而且通过社群运营集中触达客户，可以实现客户的集中转化，与一对一私聊相比，可省下不少精力，那么社群运营如何激活用户？提升转化率？下面我们一起来看看吧！

社群运营如何激活用户？提升转化率？

在社群运营中，为了激活用户，提升用户转化率，可以将社群运营和群客户私聊结合起来，在企业微信和社群上双重沉淀私域流量客户，这样群客户有私聊需求时就可以迅速回应。

所以商家开展社群引流时，可以使用企业微信服务商—艾客scrm的【无限群活码】功能，将多个二维码合成一个码投放到引流渠道上，客户扫码可选择加入感兴趣的群聊，帮助企业做好群客户的分类，而且使用此功能时，可设置客户扫码先添加员工的企业微信，再由员工提供群二维码让客户扫码加入，实现双重沉淀客户的效果。

社群沉淀着一大批客户，并非每个客户都有私聊需求，员工也不可以随意找客户私聊推销产品，这样容易引起客户的反感，所以为了激活客户，刺激客户下单消费，需要在群聊消息中洞察群客户私聊需求。

在这里推荐使用艾客scrm的【客户群提醒】功能，管理员通过后台设置关键词提醒，比如“如何购买”、“价格”、“优惠”等关键词，当群内的客户聊天时触发了设置好的关键词，就会给员工及时发送提醒，这样员工可以通过私聊更好的解决客户购买商品问题。

以上就是关于社群运营如何激活用户？提升转化率的简单介绍了，艾客scrm还有其他许多高级的社群运营功能，比如群客户画像、群SOP、关键词自动回复、自动打标签、群裂变等，帮助企业高效运营客户群，感兴趣或有需求的朋友，请扫描下方二维码，也可申请艾客scrm系统免费试用哦！