在这个移动互联网时代，用户买产品不再只是关注品牌的知名度，还十分看重KOL对产品的评价是怎样的。而社群运营中，KOL有着非常重要的作用，想做好社群不可忽视KOL，但是社群中KOL是缺乏的，那么，为什么社群要做KOC？如何做好社群KOC？

为什么社群要做KOC？

社群要做KOC的原因无非是以下几点：

1、社群中的种子用户（KOC）有这样的特性：有需求，喜欢分享，而且认可企业的服务，因此具备这些特性的用户可以企业在社群内低成本进行推广。

2、定时营销、群客户互动都是社群中比较基础的运营方式，在这个时候KOC起到很大的作用，他们会积极参与社群内的福利活动，还会主动安利给身边朋友，从而产生裂变增长效果。

3、通常KOC跟企业产品有高粘度性，企业通过社群调查用户产品的使用反馈时，会积极配合，进一步带动社群氛围。

如何做好社群KOC？

首先我们可以利用名人效应做好社群KOC，名人效应是指产生影响的名人用自己的影响力带动消费，比如私域做得好的瑞幸咖啡，找了当下很红的运动员谷爱凌进行代言宣传，在她的代言影响下，既可以提升品牌影响力，还可以让喜欢她的粉丝主动去下单消费。

企业可以在社群发布明星宣传，还可以通过在社群互动拿明星签名照的方式，有效引导KOC在社群里的互动。

如果企业想通过社群内容挖掘有价值的客户，还可以抛出热门话题，吸引更多的客户积极参与。同时可以跟自己的产品结合起来，这就是用话题来得到用户的认同，提升客户的粘性。

问题是怎么在固定时间点为社群推送热门话题？在这里可以试试企业微信服务商艾客SCRM的【定时群发】功能，管理员通过后台设定好推送任务、发送时间和发送社群，到时间就会收到提醒，让消息内容可以精准触达到社群。

以上就是关于为什么社群要做KOC？如何做好社群KOC的内容了，如果企业使用企业微信做社群运营，还有很多地方可以借助艾客scrm系统的功能，在企业微信原有功能基础上，提供了群SOP、群日历、客户群提醒、客户群群发、群裂变等诸多社群运营功能，感兴趣的话，扫描下方二维码，也可以申请艾客SCRM系统免费试用哦！