社群运营是企业常用的一种营销手段,与其他运营方式相比,社群运营可以增强品牌的曝光率,与用户建立更亲密的关系,而社群的活跃和裂变离不开社群KOC的带动,但是很多人对这个概念不了解,那么,社群KOC是什么?如何利用企业微信做好私域社群KOC?
社群KOC是什么?
KOC的全称是key opinion customer,指的是关键意见消费者,在人群中,这类人具有一定的影响力,可以促使其他人产生消费行为。而社群运营中,关键意见消费者往往可以产生一呼百应的效应,带动社群氛围,可以说KOC在哪,热度就会在哪。
如何利用企业微信做好私域社群KOC?
其实市面上的一些品牌就是通过KOC做起来的,在拼多多拼团玩法理念中,拼团成功的用户都可以说是KOC,这类用户会自发地向朋友转发拼团的消息,以此实现用户到用户的裂变增长。
而品牌企业想要利用企业微信做好私域社群KOC,能通过一些团购活动、分享玩法来现。
问题是企业微信没有提供专业的裂变工具,帮助企业开展裂变活动,这时候可以使用企业微信服务商—艾客SCRM提供的【群裂变】功能。企业管理员可以通过艾客后台自定义设置裂变活动规则,包括参与活动的目标人数、领取奖励的方式、自动通过添加好友等,帮助企业实现社群的层层裂变。
企业管理员设置“新好友才能助力”,可以有效减少客户薅羊毛的情况出现,从而帮助企业降低活动成本的损失。而且企业可以通过后台查看群裂变活动数据,帮助企业对活动效果进行复盘,为下一次裂变活动的高效开展积累更多经验。
以上就是关于社群KOC是什么?如何利用企业微信做好私域社群KOC的内容了,除了群裂变功能,艾客SCRM系统还提供了其他高级实用的功能,想深入了解的话,可以上艾客官网查看!也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦!