现在，很多企业将客户引流到私域后，再沉淀到社群进行统一运营。而社群运营具有很多优势，运营成本更低且传播速度快，而且对客户的营销更精准，根据客户需求输出内容，更容易被客户接受，下面为大家分享：私域社群运营是什么？私域社群运营方案，快来一起来看看吧！

私域社群运营是什么？

私域运营一般是指品牌或是个人自主拥有的，无需付费，能反复利用，还可以随时随地触达用户的流量进行运营，比如在微信、社群上营销，都属于私域流量运营。而私域社群运营可以简单理解成用户被沉淀到私域后，能随时通过社群触达用户。

私域社群运营：

在进行私域社群运营时，先要确定社群定位，如果将不同喜好需求的客户随意拉入同个群聊，运营效率的效果不会太理想，所以企业在创建群聊时，就需要把有共同特征的客户拉近一个社群，再根据客户喜好进行精准营销。

在这里可以使用艾客SCRM的【标签建群】功能，筛选客户后，可以一键将相同特征的客户拉入同一个群聊，企业就可以为不同的群聊制定合适的运营方案，提高社群运营效果。

2、举办一些社群活动

客户进入社群后，除了日常互动，还应该推出一些社群活动来活跃社群，比如分享会、秒杀活动等，持续输出有价值的内容，让群客户感受到群聊意义，从而促进群客户消费变现。另外，还可以在社群开展群打卡活动，培养客户打开群聊的习惯，增强群客户的粘性。

3、进行群人数裂变

企业还需要通过不断的裂变群人数来获取更多的客户，当社群运营一段时间后，用户对群聊很熟悉了，对社群有了一定的依赖感，这时可以使用艾客SCRM的【群裂变】功能来设置裂变任务，并设置奖励，让老客拉来新客进入社群，实现社群用户的裂变增长。

上面是关于私域社群运营的内容了，希望对你有所帮助！在进行社群运营中，还可以结合社群运营工具，比如艾客SCRM开发了众多社群运营功能，比如社群裂变、客户群画像、群SOP、群日历、超级雷达、会话存档等，帮助企业高效进行社群运营，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦~