如今,私域流量运营十分的火爆,旨在通过与客户建立起更紧密的关系,培养客户成为企业可以反复使用的流量,于是复购率高的美妆行业也纷纷开始布局私域,通过私域运营来促进业绩增长,那么,美妆行业如何做好私域社群运营?如何提升私域活跃度?下面我们一起来看看吧!
美妆行业如何做好私域社群运营?
首先美妆行业想要做好私域社群运营,需要选择一个合适的私域流量载体,企业微信无疑是当下最好的选择,与微信打通后,能直接添加客户微信,将客户导入流量池进行运营。
但美妆行业客户数量多,一对一运营效率不高,我们可以将客户拉入企微群中,再进行集中运营与管理。而为了提升私域社群运营质量,美妆企业可以将有相同喜好需求的客户拉入一个群,更有针对性的运营社群。
问题是如何才能将有共同特征、共同购买需求的客户拉入一个社群呢?这时候可以使用企业微信服务商—艾客SCRM系统的【标签建群】功能,筛选客户后,能给同标签内的客户一键发送入群邀请,相比没经过筛选的拉群,这样更有利于社群营销转化。
美妆行业如何提升私域活跃度?
想要让私域社群一直活跃下去,可以根据活跃度排行给群客户发放奖励。只是企业微信并不支持查看群客户的活跃情况,这时可以使用艾客的的【客户群画像】功能,不仅支持查看群客户画像,还可以查看群客户的活跃排名情况,企业能给排名靠前的客户发奖励,提升群活跃度的同时,还能增加企业与客户的粘性。
除此之外,企业可以在社群内开展群打卡活动,借助艾客SCRM的群打卡功能来帮助社群保存活跃度。
艾客SCRM的群打卡功能支持根据企业需求,设置客户打卡时间和打卡奖励,当客户打卡累计到一定次数即可领取相应奖励,不仅培养培养客户参与打卡的习惯,还可以保持社群的长期活跃。
以上就是关于美妆行业如何做好私域社群运营的分享了,希望对你有所帮助!获取更多私域社群运营干货,请关注我们!艾客基于企微还开发了众多社群运营功能,比如无限群活码、客户群画像、群SOP、群裂变等,帮助企业高效精细化运营社群,也可以扫描下方二维码,申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费试用哦~