社群能大大提升企业的效益,这是一些注重社群运营,并且运营得比较成功的企业得出的宝贵经验。说到社群运营,就少不了提起社群工具,高效的社群运营工具可以让社群运营效率事半功倍。那么,社群工具如何实现社群营销自动化?
社群工具如何实现社群营销自动化?
社群营销自动化的意思是通过使用软件,简化社群营销工作流程的过程。它可以通过标签评分体系、满足条件自动触发等自动化手段,高效筛选出成熟客户。在这里,小编建议大家使用成熟高效的社群管理工具——艾客SCRM系统相关的社群管理功能,来实现社群营销自动化!
1、高效率拉群
艾客给企业提供了新客自动进群和标签建群功能,两者都是比较高效率的拉群功能。新客自动进群是客户先扫码添加企业成员,新客户添加之后,系统将触发好友欢迎语以及群活码 引导客户进群。对于进群的客户,系统还会自动给客户打上标签,发送对应的欢迎语,以及统计对应活码的入群客户数据。
2、高效率管理社群
使用艾客相关的社群管理功能,可以实现对企业的管理和社群的维护,包括成员管理、消息管理、活动管理等功能。例如,企业可以使用社群管理工具创建社群SOP自动化任务,新成员加入时自动发送欢迎语,企业只需要设置群SOP推送任务,只需要提前设置好群话术,群主到时间就会收到群发任务提醒,将消息准确无误地发送到群内,提高社群运营效率。
3、高效率发布群消息
利用智能推送,完成高效率精准触达的信息营销,发送内容包括文章、图片、视频等。例如,企业可以使用群日历功能建立日历任务,到达指定时间后通知对应的企业员工去执行发送信息,根据不同时间段发布不同类型的文章,提高社群活跃度和用户参与度。
需要注意的是,社群营销自动化并不意味着完全依赖自动化工具,企业还需要根据实际情况进行人工干预和调整。
以上是关于社群工具如何实现社群营销自动化的解答了,希望对有所帮助!获取更多私域社群营销干货,请关注我们!艾客scrm基于企微开发了众多社群运营工具,比如无线群活码、标签建群、超级雷达、群SOP、群日历、群裂变、会话存档等,帮助企业全方位打造社群营销。也可以申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费试用哦~