企业在公域中往往需要通过买广告位的方式获取流量，虽然可以获取到意向客户，但是客户消费一次后可能就流失掉了，没办法留存，导致企业后续还要花费大价钱购买流量，成本相对较高，越来越多企业无法承受，于是私域流量的概念出现了，那么，私域社群运营如何做好用户留存率？

私域社群运营如何做好用户留存率？

社群客户较多，方便员工集中运营管理的同时，有可能因为无法照顾到每个成员，导致群客户的流失，所以需要有计划性地去管理群聊，做好每个群的推送服务。

在这里推荐使用艾客SCRM的群SOP，相当于企业指定了一套社群消息推送流程，企业管理员提前设置好群推送时间和推送文案，一到时间群主就会收到提醒，确保群消息按时有序的发送。

其实为了做好私域用户留存，还可以在社群中定期发起话题讨论，让用户在社群中有存在感。而创建群聊初期，我们就可以将有相同标签的用户拉入一个社群，让群用户有更多相同话题。

于是问题来了，我们要如何将同标签下的客户一键拉入同个社群呢？这时候可以借助企微服务商艾客SCRM的【标签建群】功能，筛选客户后，给同标签的客户发送入群邀请，这样同特征的客户就会在同个群了。而且企业可以给不同的社群指定不同的私域运营策略，提升社群运营效果，促使群客户的转化。

在私域社群运营时，客户流失率高，主要还是客户的粘性不够，群聊打开率较低，很多客户加入社群后没几天就退群了，所以为了提高客户粘性，让客户留存企业，可以试试艾客SCRM的【群打卡】功能，企业可以根据需求，设置客户累计打卡到一定周期即可领取奖品，以鼓励更多的群用户积极参与打卡。

以上就是关于私域社群运营如何做好用户留存率的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域社群运营技巧，请关注我们！艾客scrm基于企微还开发了众多高级功能，比如批量加好友、智能加粉、智能导表加粉、加粉短链、自动打标、客户生命周期、超级雷达等，也可以扫描下方二维码，申请社群管理工具——艾客SCRM免费试用哦~