在现在平台流量成本居高不下的情况下，私域流量越来越受企业关注，通过私域运营可以让客户留存、复购，成为企业反复可用的流量。而社群运营是私域运营中的重要环节，可以一对多成交，让客户更有粘性，那么，如何做好社群运营？如何将社群流量转为留量？下面跟着艾客scrm一起来看看吧！

一、如何做好社群运营？

想做好社群运营，可以选择将流量沉淀在企业微信社群中，再进行运营。因为企业微信有许多个人微信没有的功能，可以让企业在社群管理中更便捷高效。

相比微信群二维码超过7天就会过期，企业微信群活码做到永久有效。而且一个企微群活码能同时关联五个外部群聊，一个群聊人数达到添加上限就能生成新的群聊，有效提升添加客户效率。

同时，企业微信自带多种社群运营功能，比如入群欢迎语、快捷回复、群发助手防骚扰等。当客户沉淀到企业微信社群后，可以通过入群欢迎语，让客户对企业有更全面的了解。并通过日常的群内互动和客户建立起更紧密的联系。

最后可以在社群内开展一些福利活动，活跃社群氛围的同时，还可以促进客户转化成交，后续继续提供精细化服务，有助于实现复购。

二、如何将社群流量转为留量？

社群客户多且集中，方便员工运营和管理，但也会因为无法照顾到每个群成员，而导致部分客户的流失，所以需要有计划性的去管理好每个社群，做好群聊推送服务。

为了避免群消息的遗漏，还可以借助企业微信服务商—艾客scrm的的【群聊质检】功能，设置群成员在社群发送消息后，提醒员工及时回复，做好客户跟进。

及时跟进客户只是一方面，想让社群流量转为留量，更多需要靠建立客户关系，那如何和群客户建立起信任关系呢？

想要和群客户建立起信任关系，除了聊天维护，还需要考虑这个群有什么吸引客户的，比如商品折扣、老客户优惠福利等。

在这里还能用到艾客SCRM的【群裂变】功能，企业可在艾客后台建立群裂变任务，邀请群客户参与活动，而群内老客户可通过活动分享得到相应的奖励。这样不仅可以巩固跟老客户的关系，还可以实现客户群数量的裂变，可谓是一举两得。而赢得客户信任后，客户自然愿意留存下来。

以上就是关于如何做好社群运营的内容了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注我们！艾客SCRM——作为高效的微信社群管理工具，还要很多高级的社群运营等你来解锁，感兴趣的朋友，可扫描下方二维码，申请免费试用哦！