很多企业注重社群运营,同样的社群转化情况也视为是企业成员的业务考核,企业可以通过社群转化来考核业务人员的工作能力,社群转化就是企业成员业绩考核的一部分。那么,企业微信如何查看社群转化情况?下面我们就来看看吧!
企业微信如何查看社群转化情况?
企业微信自带的一个功能“业绩功能”,就是为了能让企业对企业成员的社群转化进行评估来使用的!此功能对于企业员工来说是7日内有效的,当企业成员在7日之内与客户保持跟进互动,那么在这个时间段内企业成员成交的订单就会被计入业绩中。怎样判断成交呢?当客户直接扫描员工发送的二维码进行付款或者直接给员工发送红包时,就视为成功成交。
企业微信还有自带的“联系客户统计”功能,可以查看客户添加数量、客户流失数量、与客户的聊天数量。企业可以判断一定时间段内的引流效果、客户流失数据以及企业成员的工作能力。
另外一种比较省力的方式,是使用专业的第三方工具——艾客SCRM系统的【消费统计】功能来进行查看。当社群内的成员绑定了电商账号,企业微信会自动对该成员记性消费统计,统计每一个已绑定电商账号企信客户在各个平台的总消费金额、最近一次消费时间、消费频次等数据。
企业还可以使用【订单打通】功能,比如企业在社群内分享小程序或者电商商铺,那么可以在一段时间内通过此功能来查看客户订单详情,了解企业产品的销售情况,总的销售额以及每个客户的购买能力。
另外一种更直观的查看社群转化方式,是通过艾客的【超级雷达】功能来建立产品销售链接,群发给群内客户,当群内客户完成下单转化时,会被系统记录下来,企业可以统计社群内的最终转化效果。
上述是关于企业微信如何查看社群转化情况的内容了,希望对你有所帮助!获取更多社群运营干货,请关注我们!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,比如无限群活码、自动打标、标签建群、定时群发、客户群画像、超级雷达、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用~