随着外部平台营销成本的增加，流量红利消退，拉新获客这件事变得很难，于是企业开始将目光从公域流量转向私域流量。当然，做私域不只引流、留存、促活、转化变现等环节，社群运营也可以实现更多的用户连接，帮助企业实现裂变引流，下面一起来看看这份私域运营技巧：如何打造高效的互动社群？

私域运营技巧：如何打造高效的互动社群？

技巧1、做好社群分类

想打造高效的互动社群，首先需要做好客户分类，将有相同标签的客户拉入一个群里，这样能让群客户之间更有话题，活跃群气氛。

如果想利用标签建群，方法也很简单，可以使用企业微信的标签功能，做好客户分类，同时配置企业微信服务商艾客SCRM的【标签建群】功能，就能根据标签筛选客户，然后给同标签内的客户发送入群邀请，保证同特征的客户就会在一个群内。

这样一来，企业也可以根据不同社群的属性和特点，制定不同的社群运营策略，开展定制性的群活动。相比没经过筛选、一股脑地将所有客户拉入群聊，社群效果会更好。

技巧2、发红包吸引群客户互动

在私域运营中，想进一步活跃并转化客户，需要增强员工和客户的互动，而发红包是最容易吸引群客户关注和互动的一种方式。

在这里可以使用艾客SCRM的【小红包】功能，来跟客户进行互动。使用后，能设置员工发红包的金额上限和客户领取红包上限，避免员工过多发红包或者客户重复领红包的情况出现。而且员工发红包的钱由企业支付，无需员工自行垫付，减免了员工报销红包的流程。

技巧3、维持健康的群环境

创建社群容易，维护起来却很困难，想要营造一个良好的社群氛围，就要保持健康的群环境，不要让打广告、恶意刷屏的人影响群客户的体验。

除了使用企业微信的防骚扰功能，及时给违规成员发送消息提醒或踢出群聊。还能借助艾客SCRM的【客户群提醒】功能，防止客户在群内发送带二维码图片、发外链、发小程序、分享名片等一系列广告行为，或者设置敏感词提醒，只要群成员触发这些行为，艾客助手会对时间发送提醒，企业能自动踢人处理。

以上是关于如何打造高效的互动社群的内容了，如果想了解更多私域运营技巧和方法，欢迎关注艾客官网！艾客scrm基于企微开发了众多高级社群功能，艾客scrm基于企微开发了众多高级功能，比如无限群活码、标签建群、定时群发、客户生命周期、群SOP、社群裂变等，也可以扫描下方二维码申请免费试用哦！