社群营销并不简单，而是深入到客户关系的维护层面和人际关系的链接、甚至价值观塑造的层面，能够帮助企业服务好客户，提升业务转化率。社群营销也是现在几乎企业都在做的事情，那么，社群营销的优势有哪些？有哪些社群运营工具？很多人都不太清楚，下面我们一起来看看!

社群运营有什么优势？

（1）社群能够增加与客户之间的互动，提升客户的信任感； 

（2）社群中大多数用户都会有从众心理，只要运营好其中百分之二十客户，就能够带动剩下的百分之八十，社群成员的从众心理能够提升转化率与复购率； 

(3) 社群能够将客户聚集起来， 方便管理与运营，还能够根据不同客户，制定不同的营销方案，推送不一样的内容； 

（4）社群也可以维护企业与客户的关系，已经成交的客户，通过后期不断的服务，不但能提升复购率，还能提升企业的品牌知名度，带来拉新引流作用。

 通过上述的我们对社群运营优势的了解，我们知道了社群运营不是简单的群聊，而是更加深入到客户关系的维护和人际关系的连接，帮助企业更好的服务客户，提升产品的转化率。

那么，做社群运营有什么工具能够帮助运营成员提升效率、更加精细化运营客户呢？

其中，艾客SCRM是基于企业微信的微信营销工具，具备很多精细化运营功能，社群运营管理功能有：渠道活码、无限群活码、标签拉群、群自动回复、入群欢迎语、群公告、群日历、定时群发功能等。帮助企业精准运营客户、触达率更高。

好了，关于社群运营的优势及工具就简单分享到这，艾客为企业微信授权的服务商，同时还开发了众多的企微辅助工具，了解更多企业微信运营干货、策略、功能等，欢迎关注我们，也可以登录官网免费使用艾客SCRM系统哦~