我们在做社群运营时,都希望借助社群的裂变玩法,带来业绩的增长。那么,社群运营裂变玩法有哪些?今天小艾给大家整理了相关裂变玩法,希望对你有所帮助!
在正式介绍裂变玩法前,我们先要解决这三个问题,社群裂变才能顺利进行!用户需要付出什么?可以获得什么?是否会存在风险问题?
(1)用户需要付出什么?
裂变是通过现有的用户参与来实现的,用户自然会考虑自己参与这个活动花费的成本和可以获得的好处。对于用户来说,是时间成本、金钱成本还是信任成本。
如果是让用户提供一些手机号、姓名、身份证号码等私人信息时,用户会产生心理抵触,因此,裂变任务还是越简单越好,用户理解成本、操作成本、交易成本越低,越容易产生裂变。
(2)用户可以获得什么?
例如:完成裂变拉新拼多多为了砍价免费得到产品可以邀请几百人助力,打车软件通过邀请好友可以获得优惠券,支付宝通过邀请好友可以获得消费券,淘宝双十一邀请好友组队获得奖励金,用户都可以通过完成任务来获得一定的好处。
(3)用户是否会存在风险问题?
用户分享后会不会存在风险问题,用户最怕的问题是承担责任,像医美、保健、保险、金融等行业,企业在推广过程中要谨慎,对产品足够了解,建立品牌与用户之间的信任。
解决了以上三个问题,裂变就会有事半功倍的效果。下面我们一起来看看裂变玩法有哪些?
1、助力
(1)砍价
拼多多是通过砍价进行裂变的最典型的案例,参与“砍价免费拿”活动,选择喜欢的产品,不断邀请好友帮忙砍价。做砍价裂变,前面的几刀砍价设置很关键,要让用户有接近成功的感觉。
(2)领红包
领红包的逻辑恰好与砍价相反,领红包是积少成多的方式,通过分享海报,扫描二维码,邀请好友数量,助力人数越多,红包金额越大,针对奖励金额,我们可以根据自己的业务进行调整,比如8元,88元,998元、200元等,让用户自己进行选择。这样的好处是,用户完成简单的任务后就能得到现金,验证了获得真实性,就会更加积极的去分享做这件事情,完成了裂变任务。
(3)点赞
朋友圈点赞是一种最常见的方式,但数据统计困难,点赞用户也并没有成为你的潜在客户,好处就是可以让兑换奖品的用户添加微信,这样比如你送了1000份礼物,就成功添加了1000位微信好友。
并且这些人群都是精准的活动参与人群,后期做活动也可以用上这些潜在客户。
支付宝每年的集福活动,还有互换、赠送的玩法。社群内这种玩法对用户质量要求较高,更多的是强调用户在平台内的互动,可以用来做留存或者激活老用户。
3、互利
基本上助力的一些拉新模式,好处都是给与的完成任务的用户,都是单向获利,那新用户也应该被给与相应的奖励,像打车软件,分享给好友之后,自己可以得到优惠券,被分享的用户也可以有优惠券,互惠互利,更有利于用户去做分享。
4、邀请
邀请好友就能得到奖励,新用户在下单后可以得到一部分的奖励,复购后又将得到奖励,这种拉新机制,对用户进行了筛选,下单的顾客就是精准目标客户,这样有效的确保用户质量,同时刺激用户邀请任务。
5、特惠
上面的裂变玩法大多数是以奖励的机制奖励用户,最直接最常见的裂变激励还有秒杀、免费、拼团,通过裂变拉新好友,参加一元秒杀,邀请多少好友可以获得免费资格,邀请好友一起拼团购买,拼团人数不要太多,2-3人即可,商品也是大多数人需要的,对参团没成功的用户也不需要退还费用,可帮助他完成拼团,鼓励用户下次参与。
好了,通过以上这五种社群裂变玩法的介绍,你是否有所了解了呢?在做社群裂变时,企业要要根据自身产品特点选择合适的裂变方式,裂变方式越简单越好,越简单更能吸引用户参与。获取更多社群运营干货,欢迎关注艾客SCRM官网,将与您分享更多!