现在说到私域，许多人会提及“私域”，从这个词语在营销运营圈的火爆程度就可以看出它的重要性。而运营私域，方法之一就是将客户引流到企业微信上，再沉淀到社群集中运营转化，那么，从流量到“留量，新零售如何用企微社群运营重构增长路径？

从流量到“留量，新零售如何用企微社群运营重构增长路径？

1、打造企微IP号，拉近用户距离

对于新零售商家来说，品牌IP在用户关系中起到识别、记忆、传播等作用。品牌商家能根据自己的调性打造专属的IP号，以更加鲜明的人物形象和客户进行交流，从而提高用户的品牌认知度。

2、客户标签精准群发，干货科普增加购买欲

建立起品牌认知度后，零售商家可调动销售人员利用企业微信“标签群发”，对不同时间段加入的客户进行个性化定制，深入挖掘用户的需求。而内容形式上，主要以知识科普和答疑为主，让用户感受到企业价值，从而提升客户对品牌的粘性。

不过想通过标签群发实现消息精准推送，提升消息触达率，可以使用艾客SCRM系统的【客户群群发】功能，能根据客户性别、所在群聊、添加时间和标签来筛选群发对象，有效提高群发精准度。

3、社群分层运营，加快销售转化速度

新零售商家借助企业微信客户标签能力，可将有相同喜好或是相同需求的客户拉入同个群聊，分层运营促进转化。

比如针对限时活动设立“弹窗群”，根据促销活动迅速聚集流量，利用各种福利活动在短期内转化用户；对于消费能力强的客户，可创建会员专属群，提供会员用户专属积分兑换等权益。

那么我们怎么确保拉入群聊的用户都具有相同特征呢？大家可以试试艾客SCRM开发的【标签建群】功能，根据标签筛选客户后，给同标签下的客户一键发送入群邀请，这样一来，同特征的客户都会在同个群内，商家可给不同社群制定不同的群运营策略，开展针对性的社群活动，让社群运营效果更好。

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