如今，私域运营成为众多企业发展的新项目，社群是我们在做私域运营时主要的用户留存阵地，借助不同的社群玩法做好用户留存可以更好的降低私域流量的流失，将私域流量变成品牌的忠实用户。那么，私域社群运营如何提升客户留存？下面我们一起来看看吧！

私域社群运营如何提升客户留存？

社群客户人数较多且集中，在方便员工运营管理的同时，也很容易因为疏于管理或是无法照顾到每一个群成员，而造成客户流失。及时跟进只是一方面，想让群客户留存企业，沉淀企业私域流量池更多的还是要靠建立客户关系。那么怎么和群客户建立起信任关系呢？

与群客户建立关系，除了日常对群客户的聊天维护，还要站在客户的角度去想，这个群有什么吸引我的，就比如商品折扣、返利、老客户福利等。

在这里我们可以利用艾客的【群裂变】功能，企业可以在艾客后台，建立群裂变任务，让群客户参加活动，对于群内老客户可以通过活动分享得到奖励，对于新人也可以通过折扣、优惠券吸引入群。

这样在巩固和老客户关系的同时，还实现了群人数裂变，一举两得。赢得客户信任，客户自然愿意留存企业。

另外，艾客的【小红包】功能可用于企业直接发红包，用于产品的返利、福利、做活动、社群运营等场景。管理员创建红包模版，员工在侧边栏可发送至客户或客户群，即发即领、功能简单，还支持统计发送金额和发送记录，可设置员工发送上限和客户领取上限，便于企业管理。

上述是对于私域社群运营如何提升客户留存的分享了，关于私域社群运营，艾客SCRM基于企微还开发了众多高级功能，比如无限群活码、群SOP、群日历、标签建群、定时群发、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用！