如今，借助企业微信社群凝聚客户已是商家常用的一种营销手段，通过群聊集中触达，可以提高工作效率。但是社群运营讲究技巧，只是一味推销自己的产品，每天都发广告，过于功利性，结果总是差强人意，那么，如何才能做好社群运营？社群运营有哪些技巧？下面一起来看看吧！

如何做好社群运营？

做好社群运营可以帮助我们节省运营成本的同时，还可以促成转化。但是在社群运营时，我们先要搞清楚定位，将不同属性的客户进行分类，针对顾客购买意愿，划分匹配度高的社群，这样才能取得更理想的推广效果。

企业创建社群能跟客户拉近联系，促进复购，问题是有一批客户，怎么才能把他们批量拉进群内？为了方便社群的精细化管理，艾客SCRM提供了两种拉群的方式：

（1）一键拉群：可以按照客户标签、添加来源时间等条件进行筛选，把客户一键拉入群中，不用发送入群邀请。

（2）标签建群：与一键拉群不同的是，筛选客户后，给客户群发入群邀请，同一特点的客户可以在一个群聊中，方便后续管理和群活动的开展。

社群运营有哪些技巧？

社群运营有很多技巧，客户沉淀到社群后，可通过入群欢迎语让客户对企业有更深的了解，还可以通过日常群内互动和客户建立信任关系，有效减少客源流失。再通过一些福利活动提高转化，继续做好后续的运营，这样会有很大机会实现复购。

此外，还可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的社群运营功能，帮助企业高效运营客户群，提高效率，高效转化。

比如：艾客SCRM的【群SOP功能】，在后台设置好需发送的活动内容、发送时间，这样到时间，艾客助手就会给企业员工发送群发指定消息的提醒，员工复制好内容，粘贴发送到群聊即可，更精准触达且提升工作效率。

以上就是关于做好社群运营等相关内容了，在社群运营过程中，还可以使用艾客SCRM的群日历、客户群提醒、客户画像、快捷回复等功能，帮助企业更高效精细化进行社群运营，获取更多社群运营技巧，请关注我们！也可以申请艾客scrm系统免费试用哦！扫描下方二维码即可申请~