清洁洗护类产品,属于典型的快消品,属于高频、低客单价产品,非常适合打造私域流量,但往往消费者对于此类产品的忠诚度不高,很多商家将客户拉进群后没怎么运营,导致变成沉默社群。那么,立白如何通过私域运营盘活社群流量?
立白如何通过私域运营盘活社群流量?
1、立白全渠道布局私域引流
立白诸多清洁洗护产品覆盖家庭生活的方方面面,客户在使用上有比较多的选择。立白从全渠道布局私域引流入口,比如在抖音、快手、小红书等社交平台都布局有内容营销活动,在各大电商平台如淘宝、天猫、京东等都布局有商铺,线下也有对应的门店,这些地方都布局有私域引流入口。
2、使用裂变拉人方式,快速增长私域流量
裂变拉人方式是实现私域流量增长比较实用的方法,立白实用裂变拉人换奖励产品或者换其他福利,来激励客户帮助立白完成裂变拉新的任务,快速壮大私域流量池。企业如果对裂变活动操作不熟悉,也可以根据艾客SCRM系统的【助力裂变】活动进行活动的设置,设置完成后发送给社群内成员进行裂变,成员裂变任务完成后企业实现给客户兑换奖品即可。
3、小程序、直播完成快速转化
结合小程序和直播,完成私域转化闭环。小程序不占用客户的手机内存,而直播则是目前大热的卖货方式,企业只需要在社群内对客户进行营销,对于有真实需求的客户就会通过小程序或者直播进行购买立白产品。
4、给每个社群执行差异化运营和管理
社群的定位不一样,并且目标客户人群也不一样。因为立白是具有很多种类洗护产品的,立白根据客户购买的产品不同给客户做好具体的分类分层,针对不同的社群目标客户群,执行不同的营销策略。
企业想要完成对客户的分层,可以使用艾客SCRM系统的各种智能标签,系统自动给客户打上标签,企业可以针对客户标签给客户做好分层管理。
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