企业做社群运营，就需要做好社群运营的各种工作，比如社群定位、社群营销方案、社群的跟进方式、如何保持社群活跃等问题。利用SCRM系统可以让企业实现高效智能化社群运营，今天我们来说说如何制定高效的私域社群SOP方案。

如何制定高效的私域社群SOP方案

企业想要制定一个高效的社群运营方案，就需要找寻一个靠谱的私域运营第三方工具，比如SCRM系统，这个系统不能仅仅实现社群SOP，还应该能实现加粉SOP、朋友圈SOP、运营SOP等功能。这里为大家推荐企业微信服务商——艾客SCRM系统，能够满足企业社群运营需求，下面我们来看下如何帮助企业完成群SOP流程制定吧！

1、创建群SOP任务

建立一个新的群SOP任务，先要填写最基本的信息，比如群推送的内容、群推送的时间、发送到哪些社群、有什么流程步骤、任务紧急程度、推送的风控等内容。

2、群SOP任务的执行

群SOP建立之后，到时间任务会下发到对应的执行人员手机上，各个群主收到提醒后，可以先查看需要推送的内容详情，再一键发送至各个社群内。

3、群SOP任务的执行后续查看

各个企业成员也就是群主执行发送群SOP任务后，企业可以在任务详情内查看推送任务下发的情况，以及企业成员的执行情况，有哪些员工执行了发送任务，有哪些员工没有执行等情况。

艾客的【群SOP】功能支持发送文本、图片、视频、网页、活动、小程序、商品等形式，企业可以按照实际情况，进行选择发送的内容形式，让群消息发送变得更加规范化和精准化。

群SOP方案在设置时，企业需要事先明确好群定位、群名称、群规范、群成员昵称、群架构、群推送内容等，做社群运营需要把社群方方面面的工作做好，企业不打无准备的仗，才能高效运营社群。利用群SOP提升企业成员工作效率的同时，也能增进企业的社群客户转化效果。

以上是关于如何制定高效的私域社群SOP方案的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营干货，请关注们！艾客SCRM系统基于企微开发了众多社群运营功能，比如无限群活码、客户群画像、超级雷达、标签建群、定时群发、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！