母婴行业的特点在于客单价高、复购率高、购买频次高等特点，因此是适合打造私域流量的，利用私域流量运营来提升企业效益，已然成了众多企业的运营共识。而社群运营也是私域流量运营的重要手段。那么，母婴品牌如何做私域社群运营？

母婴品牌如何做私域社群运营？

母婴品牌依靠社群运营可以提升企业运营效益，基本是板上钉钉的事情。相较于公域流量的不稳定性，私域流量能让企业对客户具有可控性，企业可以对客户进行随时的触达和营销，依靠企业微信来打造双方良好的关系，有利于提升客户的转化率。在这些过程中，社群运营是企业微信私域运营占比比较中的一部分。想要高效运营社群，一款高效的社群运营工具就少不了。这里为大家推荐企业微信服务商——艾客SCRM系统。基于企微提供了众多社群运营功能。

1、做好客户分类之后拉群

使用一键拉群和标签建群功能，先是按照客户标签、添加时间、添加来源等条件对客户进行筛选，筛选之后把拥有同一种特质的客户拉群社群内。两者的区别在于，一键拉群可以不用经过客户同意就可以直接拉入社群内，而标签建群功能则是需要先给客户发送入群邀请，再引导客户入群。经过精细化筛选之后的客户，拉群之后的效果运营更加简单，且运营效果也会更加高效。

2、群自动化运营

想要实现群自动化运营，群SOP就少不了，企业可以利用艾客的【群SOP】来完成群待办任务，企业只需要提前设置好各种群话术，群主到时间就会收到群发任务提醒，将消息准确无误地发送到群内。

这种群待办任务对于促进日常的各种社群活跃方面非常有效，成长型社群都需要经过企业成员的每日跟进和维护，以及活跃气氛，来提升社群内的活跃度。

3、打造良好的社群群聊环境

企业想要打造良好的社群群聊环境，就需要减少以及群内避免出现一些广告行为，利用客户群提醒功能，可以有效防止群内出现一些外链、二维码、小程序、名片等广告行为，对于一些敏感词也可以有效防止。对于触发规则的群成员，系统会自动进行相对应的处理。

4、提升群回复速率

企业微信自带的群自动回复功能，企业可以配置好相关的自动回复内容，依靠群内小助理，快速回复群内成员的问题。企业还可以使用艾客的【快捷回复】功能，搭建个人话术库，添加文字、图片、链接、文件等消息，快速回复客户询问的各种问题。

上述是关于母婴品牌如何做私域社群运营的内容，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请私域运营工具——艾客SCRM系统免费试用！