很多行业需要同时运营多个社群,难免会遇到不能及时回复消息、错发消息的情况,这时候可以借助一些社群管理工具来提高运营效率,那么,私域运营有哪些社群管理工具推荐?我们一起来看看吧!
私域运营有哪些社群管理工具推荐?
现在越来越多企业开始用企业微信运营客户,也开始寻找好用的企业微信社群管理软件,但不少人害怕用不合规的第三方工具,导致账号被封。
这里推荐大家试试艾客scrm系统,不仅有许多高级实用的运营社群的功能,还能高效管理客户,促进客户留存与转化。
接下来给大家介绍几个艾客scrm的社群管理运营功能,看看是否符合自己需求。
1、标签建群
有些行业比如电商、美妆等需要对客户分类建群的需要,但不好判断哪些客户什么时间加过来,建起群来很费力。
艾客 scrm的标签建群功能,可以按标签建群,还能按客户性别、添加时间段邀请客户入群。筛选客户后,一键拉客户入群,然后对不同的社群采取不同的运营手段,可以提高转化率。
2、群SOP
想提高社群运营的工作效率,在后期社群运营中,可以使用艾客scrm的群sop功能。
在艾客后台,能根据各社群的属性跟特点,设置在特定时间提醒员工给指定客户群发送消息。这样到了设置发消息的时间,系统会自动发送消息提醒,并且能直接复制设置好的内容,粘贴发送给指定群聊就行。
3、群日历
群日历能设定具体推送日期和推送时间,员工可以在设定时间收到系统提醒,再把指定消息推送给指定群聊,快速又准备,还不会出错。
像电商行业有时候需要在重大节日给客户群发送节日活动消息,如果让员工将消息一个个复制粘贴到客户群发送,效率低,还容易错过时间,这时用群日历就可以快速解决问题。
以上就是关于私域运营有哪些社群管理工具推荐的内容了,艾客SCRM系统的社群运营功能还有很多,比如无限群活码、客户群群发、客户群画像、定时群发、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客私域SCRM系统免费试用!