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别让私域社群再继续沉默了!5招快速激活社群用户!

作者: 小艾发布时间:2024-12-25 11:08 浏览:

当下,很多品牌为了寻求增长都会选择私域运营,通过私域低成本高效触达用户,而社群运营是其中重要的一环,但是建群容易,活跃度却很难维持,不少社群因为疏于管理而逐渐沦为死群,别让私域社群再继续沉默了!5招快速激活社群用户


5招快速激活社群用户


别让私域社群再继续沉默了!5招快速激活社群用户!


1、设置入群门槛

免费群没任何门槛,人人都能进入,但没共同属性,也就没共同话题,时间一长就会沦为“广告群”。无论做什么样的社群,都应该设立门槛。


如果私域社群运营中,不对人群进行筛选,就将所有客户拉到一个群里。我们不知道客户对我们的内容和产品是否感兴趣,就盲目推销的话,营销效果会大打折扣,还会引起客户厌烦。


2、建立群规则

俗话说:“无规矩不成方圆”,社群运营需要规则,没规则会引发广告泛滥、群质量下降等问题,最终社群变为死群。群规则好比一家企业的规章制度,包括社群主题、鼓励和禁止什么。


同时,群规则需要让用户入群后第一时间知道,因此能借助艾客SCRM【欢迎语】功能,可以自定义设置群成员在入群几分钟触达,消除距离感。


3、用好群公告

很多用户入群后,习惯性的设置消息免打扰,只要不打开群聊,里面说什么都不知道。善用群公告@所有人,提醒群成员,在微信页面会出现“有人@我”。


4、增加互动话题

无论是什么社群,用户只关注跟自己有关的价值信息,想让群聊更活跃,就应该“投其所好”,可以结合产品受众,定期开展有关话题讨论,让群内的每个用户都能有话题聊。


5、设置奖励机制

物质奖励和精神奖励一样重要,人需要仪式化的事物来满足内心需要的存在感。比如可以每个月在社群评选出活跃分子,给予一定的奖励,这样可以促进用户为了拿奖励,坚持在群里互动。


而为了查看哪个用户活跃度较高,我们可以使用艾客SCRM的群活跃度排行功能,清楚知道哪位客户比较活跃,后续重点跟进,让其成为企业“活招牌”。


以上是关于“别让私域社群再继续沉默了!5招快速激活社群用户”的内容介绍了,想了解更多私域社群运营方法,激活社群用户,提升社群运营效果,可以到艾客官网进一步咨询,也可以扫描下方二维码,配置艾客SCRM系统,申请私域社群运营功能使用!



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