企业想获得稳定的市场地位,就需要拥有更科学的营销渠道以及更庞大的粉丝基数。想实现这个目标,开展社群营销是不错的解决方案,而社群营销也具备影响用户对企业形象、投入成本低、人群针对性强等优势,那么,企业微信如何助力企业提升社群营销效果?
企业微信如何助力企业提升社群营销效果?
1、筛选客户后精准拉新
将客户做好分类进行拉群是做好社群营销的基础,因为每个客户的需求不同,只有社群具有共同话题,社群营销做起来才容易,所以想提升社群营销效果,在拉群时就需要结合产品特点和客户需求,对入群客户进行筛选,这样才能真正抓住客户需求,方便后续针对性的进行运营管理。
那如何快速地将有相同需求的用户拉到同个群聊呢?这时候可以试试企业微信服务商——艾客SCRM开发的【标签建群】功能,筛选客户后,给同标签下的客户发送入群邀请,这样可以保证同特征或同喜好的客户都在同个群聊,后续可以针对性的开展社群营销活动,提升社群营销效果。
2、设置入群欢迎语
想通过企业微信提升社群营销效果,企业能直接设置好新客户入群的欢迎语,在欢迎语中明确社群的定位、价值以及群规则,让客户入群后及时知道该群是做什么的,可以提供什么价值。
而且客户进群后,如果第一时间收到了欢迎语,也会觉得被重视,提升客户的留存,避免客户入群后就成为僵尸粉。
3、保持社群活跃度
保持社群活跃度也有助于社群营销,比如社群签到打卡、游戏互动、话题讨论等都能引起群活跃。
此外,在拉客户入群后,员工能发放一些小红包,活跃社群氛围,提升客户的参与度。这里企业可以使用艾客SCRM开发的【小红包】功能,直接在后台设置好红包模板,由员工在企微侧边栏一键发给客户。该功能用的是企业自己的钱,不需要员工垫付,省去了后续报销的繁琐流程,让员工发红包时更加便捷,还能让社群保持活跃度。
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