艾客SCRM系统，作为市面上一款成熟的营销工具，它能帮助企业完成引流获客、私域留存、数字运营、精准营销、数据风控等全方位打造私域营销闭环，为全网私域流量智能营销平台。下面我们一起来看看艾客SCRM系统有哪些社群运营功能？

艾客SCRM系统有哪些社群运营功能？

一、拉群方式

1、一键拉群

按照客户的各种条件进行筛选，筛选比如客户标签、添加时间、添加来源等条件，筛选过后把符合条件的客户一键拉入群内，不必邀请客户等待客户的同意。

2、标签建群

根据客户的各种标签筛选出相同特征的客户，给客户发送入群邀请，客户同意之后进入群组。

这两种拉群方式，可以让企业根据不同的社群特点制定不同的运营策略，开展不同的活动，最后提高转化效率。

二、定时群发

这个功能可以一键将消息发送到多个群内，企业微信管理员先将群消息发送给群主，然后由群主一键发送到自己管理的客户群内。你还可以查看有多少群主没有群发，又有多少群聊未送达。

三、群SOP、群日历

群发消息比较适用一些比较重要的活动通知，日常的活动消息可以使用群SOP功能。每天为群主设置群SOP推送任务，只需要提前设置好群话术，群主到时间就会收到群发任务提醒，将消息准确无误地发送到群内。群日历配合群SOP使用，能让群SOP推送更加标准。

四、防骚扰

给群指定相应的防骚扰规则，群成员触发规则时，则会收到警告或被踢出群组。防骚扰功能可以防广告、防刷屏，此功能可以群管理员不必时时刻刻盯紧群组，就能给群成员提供一个健康的群聊环境。

五、群画像

可以查看群成员名单，每个群员的入群方式，以及每日的进群人数、退群人数，群聊记录、群活跃度排行等数据，还可以批量给群成员打上标签。

六、自动回复

企业搭建自己行业的话术库，不用复制内容，直接点击发送即可，增加聊天回复速率，以及跟客户沟通的规范化。在社群内配置群机器人，可以实现群关键词自动回复。

以上就是小编对于艾客SCRM系统社群运营部分内容简单介绍了，希望对你有所帮助！艾客除了社群运营功能外，还开发了众多的企微功能，如批量添加好友、渠道活码、客户生命周期、超级雷达等，帮助企业高效精细化运营，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~