很多企业在疫情冲击下迅速将线下业务转至线上,然后运用微信生态社交搭建私域流量池,再通过社群将客户集中起来,通过不断交流跟群客户建立起情感联系,让客户愿意花钱购买产品,下面一起看一看艾客SCRM如何通过社群运营搭建私域流量池?
艾客SCRM|如何通过社群运营搭建私域流量池?
当下将客户拉入社群集中转化是很有效的运营方式,特别客户数量庞大的商家,很难一对一的进行维护,即便可以这样做,人力成本也不低,而社群运营私域可以节省成本,且转化率也高,有利于增强用户粘性和信任感。
在利用社群搭建流量池时,可以通过一些福利引导用户扫码进入我们的微信群,但是群二维码超过7天就失效了,还总是出现好友人数添加达到上限的情况,造成客户的流失。
这时可以借助艾客SCRM【渠道活码】来解决,创建一活码就可以让多位员工进行接待,而且是永久有效的,有效解决客户承载问题,不用担心过期后好友加不上了。同时可以统计客户来源,帮助企业了解哪个渠道引流效果好。
同时,为了维护好跟客户的关系,促进客户多次消费,在做私域时要利用好平台和工具。相对于微信,将客户集中在企业微信群运营更高效便捷,同时搭配艾客SCRM的功能来进一步完善私域流量池的建立。
那客户进入社群后,怎么判断是不是意向客户?通过艾客SCRM【超级雷达】功能就可以轻松查看客户的相关数据,比如说客户是否打开你分享的链接,客户对话时长等,判断客户意向及时跟进,提升客户转化率。
好了,以上就是关于如何通过社群运营搭建私域流量池的内容了,希望对你有所帮助!艾客还开发了众多的社群运营功能,如无限群活码、群SOP、群日历、客户群画像、标签建群等,帮助企业更高效精细化运营社群,也可以申请下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦!