近两年，私域流量可谓是非常的火爆，很多企业纷纷开始搭建起自己的私域，由于私域流量运营可以从全域进行引流，大大方便了企业的营销工作。然而很多社交电商也开始做起了私域流量，那么社交电商和私域流量有什么关系？社交电商怎么做私域流量？

一、社交电商和私域流量有什么关系？

社交电商的主要展现形式比如有微信商城、小程序商城等。它主要是企业通过建立独立的品牌商城，来对客户进行转化变现的渠道。因为转化方式比较简单，企业只要把商城分享给企业微信好友或者社群，那么意向客户很容易就下单了。这种方式可以说是直接利用私域流量池内的流量进行转化，见效比较快速。

至于说社交电商和私域流量是互相使用的关系，社交电商利用私域流量做终点转化，私域流量利用社交电商做购买路径和渠道。

二、社交电商怎么做私域流量？

因为社交电商客户来源大多数都是来源于私域流量池内的流量，所以只要把私域流量池内的流量利用好，那么社交电商就成功了一大半。

企业可以利用好客户关注、分享、讨论、沟通这之间的社交化过程，把客户引导到社交电商商城中去，让客户潜意识中就把微信商城当做下单的第一项选择。

在客户互相沟通的过程中，亦或者企业成员给客户解惑的过程中，社群回复使用关键词回复功能，快速回复客户问题。还可以使用艾客SCRM系统的个人话术库，只要把客户常温的问题答案集合成话术库，客户一问企业成员一点击就可以回复，提升给客户解惑的回复速率，让客户提高对企业的好感度，促进他们进行消费。

在运营过程中，还可以设置运营SOP，社群SOP，朋友圈SOP，给客户设置一个生命周期，针对不同阶段客户的变化进行智能化精细化营销客户，以最终提升客户转化率为目标。

社交电商和私域流量有什么关系？社交电商怎么做私域流量？以上就是小编的回答了，希望能对大家有所帮助。艾客SCRM系统作为专业的企业微信服务商，基于企微开发了众多的辅助工具，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环，感兴趣或有需求的朋友，可申请艾客SCRM系统免费试用~