随着互联网的快速兴起，消费者的购物方式大部分从线下开始转移到线上，这就导致的了线下门店生意受到了重大冲击，门店顾客少，获客难成为了许多线下门店的痛点，因此很多商家纷纷需求新出路，这就做起了私域流量，那么，零售店如何做好私域流量？有哪些私域流量运营工具？

一、零售店如何做好私域流量？

首先，对于实体门店来说，空间和时间的问题一直是比较大的限制。如果做公域，抛开广告成本这块不说，流量都是属于平台，门店是很难对客户进行二次触达的。因此我们可以通过打造自己的私域流量，将公域平台或其他渠道的流量引入自己的私域里，这样一来，属于商家自己的私有流量，就可以任意时间、反复多次自由触达客户，提升营销转化率，下面我们一起来看看吧！

第一：打造每个门店的线上货架

对于门店来说，第一步就是先把自己的门店线上化，让每个进来的顾客，线下购买的同时又可以实现扫码线上复购，选择自提或者门店配送。同时每个门店都需要把基于门店的顾客储存下来，形成自己的私域流量池，利用各种方式让顾客能够重复消费。目前私域流量最好的阵地就是在企业微信，企微与个微相互打通，链接好友，每个人的朋友圈和微信群都是巨大的流量池。门店的顾客可以拉群，社群可以精准的维护门店的老客户，门店上了新品和活动，也可以通过社群第一时间通知到顾客，群主需要经常调动群里的氛围，发红包做活动。这样一来自然顾客和门店的粘性就得到了大大的提高。

第二：门店客户裂变

结合艾客SCRM的【裂变任务】功能，在艾客后台设置相应的裂变任务海报，转发给好友或群成员，激发老客户积极转发分享，完成任务即可领取奖励，以此来实现老客户留存促活，同时裂变增长新客。

第三：设置丰富的营销活动

再者，我们通过举办营销活动来实现引流，。例如打造爆品，设置秒杀、群接龙、拼团的活动，先把流量引进来，有了流量后面才会有盈利款暴利款商品的销售。另外也可以结合直播工具，门店员工都可以做主播，一方面引流拓客，另一方面维护好老客户让老客户一直保持活跃的状态。直播再结合营销就能实现批发式成交，让门店爆单变的轻松简单！

第四：精准运营客户

我们可以针对门店的每一个客户做好标签，未下单的，未复购的，创建计划通过短信发送优惠券或者小程序的链接去触达客户，激活客户。通过智能的大数据分析做好“用户画像”，结合每次营销活动的数据报告，去做营销的调整。对商城订单，会员画像做智能化的决策，不同的商品做不同的活动，不同的会员做不同的触达方案，通过大数据分析做客户的精准运营。

二、有哪些私域流量运营工具？

事实上，做好私域流量运营也不简单，选择一款好用的私域流量运营工具，能到起到事半功倍的效果，这里小艾为大家推荐企业微信服务商——艾客私域流量管理系统，艾客构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。下面我们一起来看看吧！

在引流方面，可以使用艾客的【门店活码】功能，线下根据客户地址进行分配最近客户地址的门店给客户扫码添加，线上可以批量导入客户手机号，进行批量加粉任务。

在客户留存方面，想要让客户留存，就需要企业提供良好的产品和优质的服务，客户在与企业成员打交道过程中，企业成员要做好快速回应和解决客户的问题。在这一方面上，艾客的个人话术库可以达到，企业只要把日常客户常问的问题，集合成话术库，当客户提问时，通过侧边聊天栏，就可以快速回复客户，减少客户的等待回答时间，提高客户的服务体验。

在营销转化方面，可以使用【超级雷达】功能，精准掌握客户的兴趣爱好和需求，给客户制定生命周期，针对不同阶段的客户形态，执行不同的营销策略，做到精准营销，提升客户转化。

好啦，上述就是关于零售店如何做好私域流量的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营策略，请关注艾客官网！艾客除了以上功能外，还开发了渠道活码、批量加好友、客户生命周期、社群裂变、自动打标等众多功能，感兴趣或有需求的朋友，扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！