现在,线上和线下营销的竞争都十分激烈,企业的客户获取成本水涨船高。随着私域流量运营方式的出现,越来越多企业商家开始建立自己的私域流量池,将客户都沉淀到流量池中,那么,私域流量运营方式有哪些?如何实现精细化运营客户?
一、私域流量运营方式有哪些?
其实私域流量运营方式有不少,下面介绍几种比较常见的:
1、类似行业的朋友圈互相推送
其实企业微信朋友圈营销也是很有用的一种营销方式,大家不要低估朋友圈的价值。而且企微跟微信实现互通厚,庞大的微信用户也决定了朋友圈这个很大的流量市场,而类似行业朋友圈互相推送能够让双方交换流量,促进流量客户的转化。
2、企微公众号互推
不知道大家是否发现,关注企微公众号时,有一些微信公众号会相互推,也就是你的微信公众号运营我的,我的也运营你的,这样双方都有机会获取对方流量。
3、视频直播互推
这种方式就是双方粉丝能看到对方的直播主播,如果粉丝愿意关注的话,流量就来了。
二、如何实现精细化运营客户?
如果企业想要实现精细化运营客户,做好客户分层管理很重要。不同层次的客户能够创造不同的价值,带来的收益也是不同的,比如新客户可能有购买产品的意向,也可能只是咨询一下,而老客户可能会再次复购,所以运营客户时需要区分开,针对性的推销产品,促进转化。
想在企微中做好客户分层,就可以使用标签功能,但实际操作中,一个接着一个给客户打上标签,工作量很大,效率也不高。而且客户跟多个客户聊天时,很容易出现漏打、错打标签的情况,那有什么方法可以节省员工打标签时间?
这时可以使用企微服务商艾客SCRM的【自动打标签】功能,可以根据客户的聊天内容、行为等给客户自动打上标签,然后给不同标签的客户推送不同的内容,及时跟进客户,尽量不错过意向客户的转化。
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