在小艾看来,私域营销应该是具有比较精细化地步骤,跟着步骤一步步进行操作,才可能有成功的把握。私域营销并不是大家认为的把客户引流到私域中,让客户加入不同的社群就可以了,而是有一定的节奏步骤。学会私域营销的这几招?让你的私域业绩暴涨!
学会私域营销的这几招?让你的私域业绩暴涨!
大家都知道企业做私域营销是为了什么?营销转化是重头戏,也是企业运营的最终目的。在营销转化之前,企业需要做好引流和促活。下面我们一起来看看吧!
1、引流方面
大家都知道在引流方面,企业微信自带的活码以及群活码是为了让企业引流而生。企业想要简单地完成引流操作,可以使用这两个功能即可。企业如果想要在引流方面有更多的要求,可以试实使用艾客SCRM系统的各种引流功能。
比如渠道活码结合锁客码,是让多个企业员工服务于某一个渠道的客户,在客户加上企业员工微信时,系统自动给客户打上标签和发送渠道对应的欢迎语。而锁客码则在客户点击锁客二维码后会有相关的数据统计,分别为数据概况,扫码详细、新增客户,企业可以查看各种客户数据。
2、促活方面
在促活方面,除了企业的各种福利活动刺激客户消费外,企业日常的及时回复客户问题也能起到很关键的作用。企业微信自带的关键词回复功能,企业可以好好进行设置。而在快速回复企业微信好友或者客户方面,企业还可以使用艾客SCRM系统的快捷回复功能,它可以让企业设置以文本/图片/视频/链接/文件形式,形成公共快捷语或者部门快捷语,让员工能提升沟通效率。
3、营销转化方面
在营销转化之前,企业还需要根据各个不同的客户的标签,做好客户分层。如果想要把客户分层更加细致,就需要了解到目前客户的精准需求。这时候可以使用艾客的超级雷达功能,它能通过客户点击超级雷达素材,追踪到客户的各种不同点击数据,通过数据分析出客户的实时需求,企业才能针对客户需求提供一对一精细化运营,才有可能提高营销转化率。
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