随着互联网的高速发展,消费者的行为习惯和消费方式都发生了巨大变化,线上化已是大势所趋,不断推动零售企业搭建属于自己的私域流量池,进行品牌升级,并做全渠道营销战略,那么,零售连锁行业如何做私域流量?
一、零售连锁行业如何做私域流量?
当下零售连锁行业竞争非常激烈,所以有必要做私域流量运营。零售业的主要营销方式是“薄利多销”,只是流量被众多商家瓜分后很难做到“多销”,因此连锁零售商家想要获取更多利润必须在客户复购上想办法。
之前不少商家都会将客户添加到微信上运营,但是微信运营客户面临很大的封号风险,容易造成客户的流失,不是企业商家做私域运营的最佳选择。现在越来越多商家都选择将微信客户引到企业微信上进行统一管理,企业微信自带欢迎语、群发助手、离职继承等多种功能,可以提升运营效率。
当然,零售连锁行业想要做好私域流量,需要学会用好工具,好的私域运营工具可以达到事半功倍的运营效果。
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比如零售连锁商家引流时,艾客SCRM提供的【渠道活码】功能可以轻松实现线上和线上多渠道引流,一活码就可以配置多个员工接待,还可以统计客户来源和各个渠道的引流数据,清楚知道哪些渠道引流效果好,这样商家也可以根据引流数据调整活动方案。
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