美业行业相对来说获客成本还是高的，其实很多门店都存在获取新客成本高、老客户流失速度快等难题，为了解决这些问题，各行业都在寻求新的营销思维，而私域流量运营成了取胜法宝，今天简单跟大家分享一下美业行业私域流量运营解决方案。

美业行业私域流量运营解决方案

美业门店面临获客难、转化难、盈利困难等痛点问题，加上疫情的影响，这些痛点问题更为突出，于是商家开始使用企业微信做私域流量，并借助企微SCRM系统来解决私域运营中的各种难题，实现业绩的增长，就比如艾客SCRM系统，基于企微开放的功能接口，在企微基础上合规开发了诸多实用的运营管理功能，助力企业实现高效的私域运营。

在解决门业企业实体门店客流量少的问题方面，可以通过企微艾客SCRM系统的【客户画像】功能，为客户制定标签，并根据客户标签找准客户需求点，解决传统门业在销售时盲目推荐引起客户抗拒的问题。

在营销管理方面，可以使用SOP等功能来实现精细化营销，如定时提醒客户到店护理头发、修理头发等，帮助门店打造服务型人设。而社群运营中，有时需要精准把握消息的推送时间，文案也大有讲究，但是同类型的社群一多，如果任由员工自行推送，推送时间不准确，而且没统一的群消息话术，这样会影响社群运营质量，艾客SCRM提供的【群SOP】功能可以规范群消息推送流程，保障运营质量。

在私域运营中，为了提高客户转化率，需要与客户建立起良好的关系，让客户更信任我们。但是社群沉淀大量客户后，也不能盲目找群客户私聊，很容易给客户造成过度打扰，引起客户不好体验，所以洞察群聊客户需求很重要。

如果商家想快速从群聊消息中捕捉客户需求，可以借助艾客SCRM系统的【客户群提醒】功能，能有效防止客户的各种广告行为，还可以设置关键词提醒，如“如何购买”、“有哪些优惠”等，当客户群聊时触发设置好的关键词，就会第一时间发送提醒，这样员工可以及时解决客户的商品购买问题，提升客户的服务体验。

好了，关于美业行业私域流量运营解决方案就介绍到这里了，希望对你有所帮助！更多私域流量运营干货、方案，请咨询艾客官网！更多功能详情，可扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！