在医疗行业,私域流量可能比较愿意去跟个人微信号去交流,比如一些微信专家个人号,亦或者一些微信比较权威的医疗公众号,大家在线上交流会觉得这些比较有温度并且比较具有可信度。那么,医疗行业私域流量运营模式有哪些?下面我们一起来看看吧!
医疗行业私域流量运营模式有哪些?
小编觉得医疗行业私域流量运营可以从以下几点着手。
1、口碑
不管是医院还是医生个人,都需要做好口碑。医疗跟别的行业不太一样,只要医术比较好的医院,或者医生,那么会通过口口相传,自动给医院亦或者医生带来源源不断的流量。
2、定位
小编觉得医生要是让患者加微信做私域是非常容易的事情,只要把微信号往某一渠道上推广,那么就不会缺少患者添加医生微信进行咨询病症。但是在定位上,每一位医生都需要有一些差异性。比如同一个科室的医生,大家平时需要治疗的病症是相差不大的,这时候每位医生就需要制定一个自身的强项,结合自身的一个兴趣爱好,对外打造一个人设,吸引有这方面共同爱好的患者来加医生好友。让这些患者好友成为医生的死忠粉,方便以后进行私域流量的裂变。
3、随访
随访就是对于患者治疗后续的电话或者短信随访,让患者切身感受到医生的关心,这种行为能有效拉近医生和患者两者之间的距离。同时也能大大改善医患关系,有利于打造医生个人IP或者医院IP。
4、社群
做私域就少不了做社群,大家都知道医疗行业日常是比较忙的,所以在社群的日常维护上如果都是人工处理,可能就显得有点力不从心。这时候可以考虑使用群机器人(群助手)功能,就是设置群关键词回复,当患者触发关键词时,机器人能给予患者及时的回复。
5、朋友圈
医生发送朋友圈可以有一些规律性,比如分为上班前、中午休息时、下班时、晚上,一天可以在这四个时段分别发送一条朋友圈。如果日常比较忙忘记发送朋友圈也没关系,只要使用艾客SCRM系统的【朋友圈SOP】功能,医生只要提前编辑好朋友圈内容,到点了系统会自动提醒医生进行发送朋友圈。
以上是关于医疗行业私域流量运营模式的分享了,希望对你有所帮助!获取更多私域营销干货,请关注我们!做好私域流量,选择一款的好用的私域流量运营工具,推荐可以借助企业微信服务商——艾客SCRM系统,有需求的朋友,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~