随着科技的高速发展，新能源汽车也快速崛起，加上用户从流量增量市场向存量市场的不断转变，传统的燃油汽车也面临着不断挑战，客户增长成为众多汽车商家的一大难题，汽车行业为了谋求更好发展，也急需做私域运营需求。那么，汽车行业怎么做私域运营？有哪些技巧？

汽车行业怎么做私域运营？

由于汽车销售是一个高客单价、低频、决策周期较长的业务，因此，客户的引流与留存是私域运营的核心与关键。从各个渠道引流获客之后，才有接下来的预约到店——试驾——成交——交车等步骤。从这一方面来看，引流获客是至关重要的。不管是线上投广告引流，还是线下各个渠道投广告引流，都要做好客户引流及留存，才能进行下一步营销转化。

在进行私域运营时，可以借助企业微信服务——艾客SCRM系统，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环，助力企业高效精细化运营私域，感兴趣的欢迎关注我们！

汽车行业私域运营有哪些技巧？

汽车行业做私域运营有以下几点技巧：

1、引流获客

不管企业是从线上社交平台比如微博、抖音、豆瓣、知乎，还是垂直平台各大汽车销售网，亦或者论坛社区投入广告，都会吸引到大量的客户，这时候可以使用艾客SCRM系统的渠道活码，一个活码一个渠道多个企业员工进行服务，实现与客户的快速沟通，提升客户的好感度。

2、客户留存

想要留存客户，除了汽车品牌的知名度，还需要汽车行业从业人员过硬的服务意识，让客户感觉到有问必应，有问题必解决的态度，才有可能让客户留存下来。这时候企业可以使用艾客SCRM系统的快捷回复功能，把客户常问的问题集合成话术库，不管是企业话术库还是个人话术库，需要回答日常问题时，只要通过聊天侧边栏进行调用即可，一点即发，方便快捷。

3、客户分层

使用艾客的超级雷达功能，企业新建超级雷达素材后，通过客户群发发送给客户，当客户点击后可记录下客户的各种数据，从各种数据中可以分析客户的兴趣爱好，对哪种车子比较有好感，适合给客户进行分层，把握住意向客户，针对性地一对一进行营销，提高成交率。

当做好以上各种工作后，就可以识别出哪些是重点意向客户了，可以对客户进行邀约到店试驾，试驾之后就可以聊聊成交了。

好啦，上述是关于汽车行业怎么做私域运营相关内容分享了，希望对你有所帮助！获取更多私域营销干货，请关注艾客官网！艾客基于企微开发了众多辅助工具，如渠道活码、自动打标、客户画像、会话存档等功能，帮助企业高效打造私域运营，感兴趣的朋友，也可申请艾客私域SCRM系统免费试用哦~