当下,私域流量非常的火爆,很多企业都纷纷加入私域运营,但是不知道怎么获客用户?简单来说就是为企业引流,而做私域流量运营首先最重要的一步就是引流,那么私域该怎么引流呢?下面跟着艾客一起来看看吧!
引流获客是私域流量运营的第一步,其作用价值除了是私域用户总价值的前提之外,还能通过多样引流玩法降低用户获取成本,并且引流带来的规模用户能够充分利用私域运营资源,提供有效的反馈提升私域运营效率。
在私域中,获取新客户、提升流量规模主要有引流和裂变两大方式:
引流主要指从公域平台各个渠道中引流获取新客户,沉淀到私域流量池中,一般来讲引流来的新用户主动性更强,精准度高,用户质量相对更好。
而裂变则是指以私域现有用户为基础引导刺激分享,获取用户社交关系链中的新用户,能够已低成本获客,快速增长新用户。
私域引流玩法:
私域引流可以分为三部分:开源、引流、留存。
(1)开源:流量在何处?
做私域引流,先明确流量在何处?开源就是指找到流量源头,解决从何处引流的问题:流量在在哪里?流量的质量好不好?引流难度大不大?引流的成本高吗?
可以通过线上和线下进行引流。首先,线上引流,通过各大搜索引擎的搜索流量(比如百度、搜狗、360等),搜索引擎引流主要有SEO(搜索引擎优化,低成本或免费的方式)和SEM(搜索引擎营销,付费广告的方式),比较适合高客单价个专业性较高的产品的企业来引流。
除了以上外,可以通过电商平台进行引流,比如淘宝、京东、拼多多等代表性的电商平台,从电商平台引流适合中低客单价并高频的日常消费产品。
另外,像社交平台微信、微博、贴吧等为代表的社交平台,用户规模大,也可以从社交平台进行引流。
内容平台比如知乎、小红书、抖音、快手、视频号等新媒体内容平台,通过优质软文或视频等获取粉丝关注,这样的方式成本更低,同时具有品牌建设传播效果。
线下引流,虽说随着互联网的发展,线上经济获得快速发展。但是线下流量还是有很多规模的存在,比如以人群多聚集、高流动的地点场所为主,有商城、餐饮等,线下公域引流形式多种多样,比如地推1对1的面向用户,也可以撒网式推广。
像实体门店指线下零售、餐饮等实体门店,是引流的绝佳场景。门店客流是精准的兴趣用户,但是用户逛完即走/买完即走,一次性接触或消费多,用户易流失,非常适合引流私域进行运营。
(2)引流:流量如何来?
明确了流量从何而来,并且准备好了承接流量的载体,最后就是最最最最关键的问题,用户流量如何来?有水源,有池塘,挖个水渠引水吧。
私域引流前首先要明确私域可以给用户提供的价值,引流玩法很多,但是私域没有价值就好像鱼塘没有食物,鱼苗来了也是饿死。
(3)留存:流量存哪里?
流量引进来后,要想准备好承载用户流量的载体,主要有企业微信私域。
当下,企业微信是承载私域流量的最佳工具,具备丰富的功能,能够助力企业更高效运营私域。
除了企业微信自身功能外,还可以借助专业安全的企业微信第三方工具,比如企业微信服务商——艾客SCRM系统,由企业微信官方授权,许可范围内开发了众多的运营辅助功能,比如:批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、超级雷达、会话存档等,帮助企业高精细化运营,最大化为企业降本增效。
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