以前都习惯依赖公域流量达到流量变现目的,但是随着参与到公域流量竞争中的企业增多,流量开始“内卷化”,最终的结果就是流量成本不断上涨,同行竞争越来越激烈,学会运营私域流量或许是当下最好的一条道路,那么,私域流量对企业有什么作用?企业要怎么运营私域流量?
一、私域流量对企业有什么作用?
私域流流量对企业主要表现在以下几个方面:
1、节省获客成本
流量在公域里是一次性的,虽有购买行为,但没更多的互动,而私域中的用户因为信任度的加持,后续企业推出新产品或者做促销活动时,私域流量就是企业免费的推广渠道,可以帮助企业节省获客成本。
2、帮助企业促进客户转化
在流量池中,企业通过互动、直播等形式,让品牌和用户之间有了一种情感连接和互动,而不是单纯的产品买卖连接。在有了信任基础后,身边的朋友分享转化中,任意时间的触达,都能提高客户对企业的忠诚度,促进后续的营销转化。
互联网带来流量红利的同时,对于想通过流量变现的人来说,竞争也很大。产品和内容都同质化,问题是同样的产品怎么才能让用户选择你?这时就要从卖产品转为卖人设,能让用户与你保持长期联系,这样的秘诀就是打造个人IP,所以需要通过做私域流量运营来增加用户对品牌的忠诚度。
二、企业要怎么运营私域流量?
企业可以通过企业微信运营私域流量,与个人微信互通后,使用企业微信联系客户非常方便,而且认证过的企业微信有超大的好友承载容量,能满足企业员工添加客户需要。
同时,企业微信具有群发助手、入群欢迎语、快捷回复等强大的营销能力,可以提高私域运营效率,而且用企业微信运营客户更稳定安全,能够保护企业资产,带有的离职继承功能可以将离职员工管理的客户迁移到其他员工企微账号上。
如果企业微信的功能还不能满足企业自身运营需求,还可以使用企微服务商艾客SCRM系统的功能进一步补充。艾客SCRM作为可靠的企业微信服务商,基于企微官方开放的功能接口,合规开发了诸多运营功能,如渠道活码、关键词自动回复、客户画像、社群裂变、流失提醒等,助力企业实现精细化的客户运营。
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