伴随着直播平台和短视频的兴起,流量也开始大规模的迁移到短视频平台,就比如现在用的抖音,不少人都选择在抖音上做生意,但是无论是抖音推广电商卖产品,还是实体门店到访,都要先获取流量,那么抖音私域运营如何做好引流和留存?
抖音私域运营如何做好引流和留存?
首先在抖音上获取流量的方式主要有两种:一是通过短视频、直播等获取公域流量;二是通过广告获取商域流量。在流量转化生意的这个过程中,企业会接触大量的用户,这些用户逐渐沉淀为粉丝,然后粉丝通过复购带来分享和互动,从而让企业能从抖音上获得更多流量。
为了做好抖音私域引流,商家能通过微信、微博、小红书、知乎等站外引流方式,引流用户到抖音电商的私域流量阵地。同时抖音电商通过持续不断的优质内容高频触达粉丝用户,养成观看直播、关注短视频及店铺上新的习惯,以便实现客户复购。
抖音商家还可以通过短视频推送等方式吸引用户关注抖音电商号,加入我们的粉丝群成为粉丝。通过短视频可看性强的内容让粉丝用户对商品产生兴趣,并关注我们,然后在直播间这种互动性更强的场景下,通过直播引导和福利设置促进粉丝用户的转化,为商家注入更多的私域流量客户。
在自播私域运营策略模式下,商家也能借助第三方工具SCRM系统实现流量运营到品牌,资产运营的改革升级,建立长效的品牌运营阵地,同时管理运营好手上的客户资源,通过后续的服务提高客户的留存率和复购率。
在这里推荐使用艾客SCRM系统,基于企业微信开放的功能接口,开放了不少高级实用的客户运营功能,比如【群裂变】功能,商家在艾客后台建立群裂变任务,让客户参与裂变活动,对于老客户能通过活动分享得到奖励,新的用户也能通过优惠券、折扣等方式吸引进入流量池,实现客户的层层裂变。
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