这几年受到疫情的影响,多数企业的业绩都呈下滑趋势,尤其是线下实体门店更是遭受重创,再加上电商平台的冲击,不少实体门店都是在苦苦支撑,所以直播成了近几年的热点,有企业开启了直播私域流量池的搭建,那么直播电商怎么布局私域?实现业绩高效增长!
直播电商怎么布局私域?实现业绩高效增长!
直播电商诞生初期讲究“流量为王”,许多直播间都以“叫卖式”直播为主,因为吸引了用户眼球就可以获得更多流量,但是这样会带来审美疲劳,而且缺乏内容的直播也会降低用户下单欲望,还有就是越来越多大品牌涌现直播电商,竞争也是越来越激烈。
商家在存量竞争阶段想获取更多流量,需要在内容上多花费功夫,才能更好地夺取用户注意。在内容为王的时代,商家可以通过短视频引流种草,直播带货的方式实现流量增长。
但是直播带货仅仅是一个起点,想跟用户保持长久联系,就需要将公域流量沉淀为自身的私域流量,这样才有机会获得更多的可能。只有企业品牌搭建自己的私域运营团队,才可以最大承担地承接各平台的公域流量,通过客户运营转为私域流量,并通过公众号内容持续输出结合企业微信、社群的互动,提升用户粘性,促进复购的产生。
除此之外,直播时主播可以引导粉丝用户添加企业微信群,先将用户导入直播的私域流量池,然后通过后续精细化运营留存客户,提高复购率。
为了提升企微客户群的活跃度,增加私域客户的粘性,主播可以不定期的去群里发红包。同时可以使用艾客SCRM系统的群打卡功能,设置客户打卡一定次数即可获取主播全场通用代金券,吸引更多客户参与打卡,做好社群客户的维护。
上述就是关于直播电商怎么布局私域?实现业绩高效增长的内容解答了,除了以上功能外,客SCRM基于企微开放的功能接口,还开发了众多高级功能,如客户群画像、群SOP、群日历、自动群发、标签建群、超级雷达等社群运营功能,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~