近几年,新技术变革带来全新业务的同时,人们的生活方式和消费习惯都在改变,就零售业来说,最明显的一个变化就是私域和公域之间的界限变得模糊,面对公域场景中优异的物流、客户体验及私域交易中个性化,如何实现公私域联动成了零售商家急需打破的症结,那么京东零售如何做私域营销?
京东零售如何做私域营销?
其实京东零售做私域营销之前,先要打造私域流量。而商家打造并做好私域流量可以从拉新、促活、留存、裂变等方面入手,结合商家实际情况来定,这里简单举几个例子:
1、商家能通过周年庆来开展拉新活动,客户添加商家的企业微信,并关注商家公众号即可领取一份精美礼品,这是常见且很有效的一种拉新方式。
2、持续打造有价值的内容吸引用户关注,让用户更信任我们。内容运营的本质是“与人沟通”,从用户角度出发,与用户建立起更紧密的关系。
3、其实不止京东商家,其他商家也在探索私域之路,平台上采取的措施也很多,主要是靠商家去吸引粉丝用户,并以发放优惠券的方式吸引用户下单完成交易。问题是现在店铺的优惠券对于Z世代的年轻人来说已没有了吸引力,他们更愿意听从网红推荐,于是更多商家进行直播带货,通过直播获取更多的流量。
4、还能借助第三方的私域营销工具,利用抽奖、红包等功能,让客户能通过社交渠道将内容消息分享出去,吸引更多用户进入店铺下单消费,也是高效获客营销的一种方式。
当然,京东零售做私域营销,一定要选对私域工具。艾客SCRM作为企业微信第三方服务商,是一款功能全面的私域流量运营工具,基于企微官方开放的功能接口,合规开放了渠道活码、客户画像、自动打标签、智能订单加粉、社群营销、会话存档等多种高级实用功能,帮助企业从0到1搭建私域流量,做好私域营销。
上述就是关于京东零售如何做私域营销的内容了,希望对大家有用。想要了解更多企微私域运营干货,请咨询艾客官网!也可以扫描下方二维码,申请艾客私域SCRM系统免费试用~