很多企业在运营私域流量时只注重前期的引流工作，没有重视运营工作，让不少新客户转为了沉默客户。如果强行给一个长期没互动的客户推销产品，容易起到反效果，加速客户流失速度，那么，企业如何通过私域运营降低客户流失率？下面跟着艾客scrm一起来看看吧！

企业如何通过私域运营降低客户流失率？

企业想要通过私域运营降低客户流失率，需要通过后续运营维护来实现。比如每逢节日时，记得给客户发送节日祝福，也可以将各种优惠信息及时通知给客户，而且应定期做好客户回访工作，增强客户对企业品牌的粘性。

其实想降低客户流失率，需要对客户的喜好有深入了解，针对性的运营客户，才可以达到事半功倍的运营效果。

对于私域流量的维护，也应从客户添加企业微信那一刻开始，特点是哪些不好理解的产品，客户体验一下不明白其作用和优势，就会流失掉，所以为了减少新客户的流失，必须做好新客户教育。

就拿五谷磨房来说，采取了先在门店试吃，客户买材料回家冲调的方法，但是客户缺乏冲调经验，冲调出来口感不好，就会造成客户度流失，于是五谷磨房在企微中添加了销售素材功能，导购能根据客户消费记录推荐相应的冲调使用方法，减少客户因为操作不熟练而流失的情况。

问题是企业通过多种方法引流来的客户，在不知道的情况下就流失了，造成企业资产损失，也影响后续转化。

这时候我们能借助企微服务商艾客scrm系统的【客户流失功能】功能，一旦员工删除客户了，艾客助手就会第一时间给员工发送消息提醒，便于员工及时查看客户流失情况，看看还有没有机会挽留客户。

以上就是关于企业如何通过私域运营降低客户流失率的内容了，希望对你有所帮助！如果企业想高效运营客户，降低客户流失率，可以借助艾客scrm系统的功能，欢迎扫描下方二维码，也可以申请艾客艾客私域SCRM系统免费试用~