当下,做私域流量的企业越来越多,主要是因为线上获客成本不断上升,行业内卷严重,而且从消费模式来看,消费者更亲睐和认可熟悉的品牌。而私域运营是提高信任度的最佳场景,将客户沉淀到私域中,可以更灵活的触达,那么scrm系统如何搭建私域流量运营体系?
scrm系统如何搭建私域流量运营体系?
搭建私域流量运营体系离不开引流拓客、营销转化、风控三个方面,为了可以更高效的展开私域运营工作,提高整体的运营效率,我们能用艾客scrm系统配合企业微信一同使用,进一步搭建完善的私域流量运营体系。
一、引流获客方面
获客时需要做好精准引流,和客户建立起关系。使用艾客scrm的【渠道活码】功能来引流,不仅有自动分流客户和永久有效的作用,还可以统计客户来源,了解各渠道的引流获客情况,对于引流效果比较好的渠道,后续能着重营销,提升获客效率。
二、营销转化方面
这个阶段关键是客户动态的检索和发现商机,通过艾客的【超级雷达】功能,给客户发送的文件、链接插上雷达,一旦客户有了点击行为,就可以记录客户打开文件链接的次数、浏览时长等信息,帮助企业员工判断客户的意向度,便于后续运营转化。
三、风险控制方面
企业风控管理主要指对客户资产的保护,为了及时发现客户的流失情况,可以使用艾客的【客户流失提醒】功能,在客户删除员工时,艾客助手会自动发送提醒通知,员工能第一时间查看流失客户的详细情况,看看是否有必要挽回客户。
上述就是关于scrm系统如何搭建私域流量运营体系的介绍了,通过艾客scrm系统功能的辅助,可以让企业在企微上快速搭建私域运营体系,高效管理好与客户之间的关系,获取更多详情,可扫描下方二维码,申请艾客私域SCRM系统免费试用~