近些年,许多企业的发展都处于下滑的状态,其中就包括保险行业,保险获客难度不断增加,导致保险公司陆续陷入了瓶颈,而为了完成转化,保险行业需要持续挖掘客户需求,为客户提供更好的服务,那么保险行业如何通过私域运营降低获客成本?
保险行业如何通过私域运营降低获客成本?
1、学会多渠道引流获客
保险行业想通过私域流量运营降低获客成本,私域运营中就要学会利用各种可以触达客户的渠道,通过提供给客户福利、增值服务等方式,吸引客户主动添加营销人员的企业微信。
其实引流获客的方式有许多,除了营销人员发展业务时主动添加客户为好友,还能通过短视频、直播的方式,将公域中的粉丝用户引流到私域流量池,与用户建立起更亲密的关系。保险行业还能通过保险公司官网、微信公众号等自营平台引流获客,客户扫描添加员工企业微信,就可以定期参与企业开展的抽奖福利活动。
2、做好社群的精细化运营
保险行业将客户引至企业微信社群运营时,为了提高社群活跃性,可根据用户所在城市、投保产品、投保时间等属性和特征,将不同需求、不同特征的客户拉人不同的群进行管理,有针对性的进行营销。
但是员工管理的社群多,需发送一条消息到群里,是一条一条手动发送吗?这样效率低下,还可能出现漏发的情况。其实利用艾客scrm的【客户群群发】功能就可以一键将消息发到多个群内,对于没完成群发任务的群主,还能发送消息提醒,并且支持群消息的定时发送。
3、促进流量转化变现
使用企业微信做私域流量过程中遇到变现难的问题,不好判断客户的意向,不能及时做好客户跟进,肯定会对最终的流量变现造成影响。
这时可以使用艾客scrm的【超级雷达】功能,使用该功能后,客户只要打开你发送的文件、产品等,员工可以第一时间知晓,了解客户是否对我们的内容有兴趣,对于意向高的客户,后续可以重点跟进,进一步促进客户的转化。
以上就是关于保险行业如何通过私域运营降低获客成本的内容了,除了客户群群发、超级雷达功能外,艾客scrm系统还提供了渠道活码、客户画像、流失提醒、客户生命周期等其他许多高级功能,想进一步了解的话,请扫描下方二维码,也可以联系我们申请艾客私域流量运营工具免费试用哦~