近年来,不少行业纷纷加入私域流量运营队伍,保险行业也不例外,但是在运营过程中,多个企业面临客户过于分散、人工效率低、运营管理难、转化沉淀难等痛点问题,那么保险行业私域流量运营解决方案是怎样的?下面跟着艾客scrm一起来看看吧!
保险行业私域流量运营解决方案
针对保险行业面临的痛点,艾客SCRM提供了全方位的私域流量运营解决方案,帮助企业和客户建立起数字化和多元化的服务连接,打通企业内部和外部平台,提升企业数字化营销能力。
1、多渠道引流,高效拓客
艾客SCRM提供了【批量加好友】功能,掌握客户手机号后,支持批量导入客户手机号到艾客后台,在通过“AI外呼+短信”高效触达,员工接到加好友任务后,可以批量完成客户的添加,并给客户打上标签,提高加粉通过率。
同时,通过艾客SCRM的「渠道活码」功能,可以生成单人或者是多人的渠道企微活码,用于“线上+线下”的渠道投放,科学高效分流客户,而且支持记录客户来源和各渠道的客户数据。
2、智能化承接,减少客户流失
在公域投放后,为了保证高效承接进入私域的意向用户,提供针对性的服务。可以使用艾客SCRM的【自动打标签】和【快捷回复】功能,这样企业就可以根据客户标签服务客户,提高客服人员的工作效率。
3、精细化社群运营,激发客户需求
保险业务属于低频互动类型,用户往往都是在需要投保、理赔时才会主动点击相关产品。为了拉近与用户的距离,激发用户投保需求,艾客SCRM为社群运营提供了无限拉群、标签建群、群客户画像、客户群群发等功能,助力企业做好精细化社群运营。
以上就是关于保险行业私域流量运营解决方案的内容了,想要获取更多私域行业案例,私域营销干货等,请关注我们!艾客构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环,感兴趣的话就扫描下方二维码,也可以申请艾客SCRM系统免费试用哦~