在疫情之后,线上线下整合模式已逐渐成为诸多企业的战略转型方向,这也让不少品牌认识到私域流量运营的重要性,宠物行业也如此,但是获客难度增加,客户转化率低等问题依然困扰着各大企业,那么,宠物行业如何通过艾客scrm系统运营私域流量?
宠物行业如何通过艾客scrm系统运营私域流量?
当前宠物行业的竞争是越来越激烈,企业可以借助私域流量运营工具—艾客scrm系统打造新型宠物门店,促进业绩增长。
一、打造线下门店私域流量池
宠物门店可以通过活动将客户引流到企业微信上,比如设置一场“19.9元购买价值129元的产品”的促销推广活动,吸引更多的客户到店消费。
为了高效管理客户,提升企业私域运营效率,可以通过企业微信服务商——艾客scrm系统的【区域活码】功能来做精细化运营。
如果宠物企业门店数量多,创建多个二维码很麻烦,还不方便企业进行统一管理。使用艾客scrm的区域活码功能,客户扫码就可以进入附近最近门店群,这样客户沉淀到门店私域流量池后,可以提供更精准的服务,方便后续进行集中管理,减少客户的流失。
二、门店精细化运营
精准引流客户后,想刺激客户消费,就需要对客户进行有序的触达,拉近与客户的距离。
在宠物门店社群运营中,可以通过低价福利,给群用户推送。也可以在各种促销时间节点,推送有关活动。
为了将活动消息准确无误地发送到群内,艾客scrm系统提供了群SOP、群日历等定时推送内容的功能。
企业运营人员可以利用SOP设置群推送计划和群话术,群主到时间就会收到系统的提醒,给相应群聊发送消息。而群日历可以让群SOP推送更标准,有了比较清晰的时间线,在什么时间给什么群发送什么内容都能一目了然。
好了,关于宠物行业如何通过艾客scrm系统运营私域流量的内容就分享到这里,除了上述功能外,艾客scrm系统还可以给门店客户打标分组,便于后续精准营销,更多功能的使用详情,可以扫描下方二维码,申请私域运营工具——艾客SCRM系统免费试用~