现在,电商商家的竞争十分激烈,电商企业获客费用也越来越贵,客户难留存,转化效果差,为了提升店铺排名和产品曝光度,商家只能向平台充值广告费用,只是客户一次消费后就会流失掉,所以商家开始做私域,那么,电商商家怎么做私域?电商做私域有哪些优势?下面我们一起来看看吧!
一、电商商家怎么做私域?
首先电商商家做私域,可以选择企业微信作为私域流量载体,将客户引至企业微信上进行运营管理,与微信打通后,能直接添加客户微信,方便企业联系客户。
电商商家使用企业微信做私域流量,也能借助企业微信的运营功能,比如标签功能,给客户做好分类,然后针对性的进行运营,这样可以提升私域运营效率。
除此之外,还可以借助企业微信服务商的功能来帮助电商做好私域,像企业微信服务商—艾客SCRM系统,基于企微官方开放的接口,开发了渠道活码、自动打标签、快捷回复、客户画像、客户生命周期、超级雷达、会话存档等诸多功能,高效又安全,而且能更好地满足企业私域运营需求。
二、电商做私域有哪些优势?
1、降低获客成本
如今平台获取流量成本增加,商家压力大,投入与产出不成正比,但是电商做私域,只要产品体系没问题,用对的方法,就可以有效降低营销获客成本,提升销售业绩。
2、提高用户留存
我们要知道通过淘宝、京东等电商平台获取的流量不属于商家,没办法激活,平台也没想各种办法阻止你跟用户联系。如果商家将客户沉淀到私域中,就可以持续高效触达客户,拉近跟客户的距离,从而提高留存率。
3、放大客户的终身价值
客户在你的小店买商品,可能是一次交易,如果平台上有商家做促销推广活动,客户就可能跑掉。但是将客户留在私域,后续可以通过精细化运营,刺激客户复购,进一步放大客户的价值。
以上是关于电商商家怎么做私域?电商做私域有哪些优势的内容了,电商做私域流量运营时,裂变获客也是很重要的环节,针对客户裂变,艾客私域SCRM系统提供了群裂变、好友裂变等专业的工具,感兴趣或有需求的朋友,扫描下方二维码,也可以申请免费试用哦~