都说多运动能让人更加健康,在养生的步骤中,运动绝对算上一项步骤。针对运动衍生出来的各种运动器材,习惯了线下销售和电商销售,如何通过大热的私域流量运营给企业带来新效益呢?下面我们来看看:运动器材零售业适合做私域吗?运动器材零售业怎么做私域?
运动器材零售业适合做私域吗?
运动器材零售业是适合做私域的。不要说到运动器材,大家就想到小区那种大型的运动健身设备,以及健身馆里的各种健身器材。运动器材是针对各种运动衍生出来的器材,比如打乒乓球需要球和球拍,打篮球需要篮球等等。
运动器材有大有小,大型的运动器材客户群体主要集中在健身馆、各大单位、公司、学校等对象上,而比较小型运动器材的客户对象有学校,也有私人购买。所以针对这些客户目标群体,企业要做好私域,就需要先对这些客户群进行分类分层管理。
运动器材零售业怎么做私域?
做好私域离不开的几大步骤:引流、留存、促活、转化、裂变。企业想要做好这些方面的工作,需要一款比较实用私域运营工具,因为企业微信自带的功能无法满足企业发展的具体需求。小编建议大家使用艾客SCRM系统来进行私域运营工作。
1、全渠道引流
运动是一项适合各个年龄段人的一项活动,只要有流量的地方就有可能有企业的潜在客户,企业可以布局线上线下全渠道引流,使用渠道活码,把各个渠道的流量引流到企业微信中,让他们主动扫码添加企业成员微信。系统自动给新加入的客户打上标签,并且自动发送欢迎语。
2、留存和促活
企业给客户提供优质的问答服务,即客户咨询问题时能马上对客户进行解答。优质的产品质量,运动产品因为是消耗品,讲究一个物美价廉,企业需要在运动器材的质量上下功夫。把客户通过分类后拉入各个社群内,适当在群内发送专属社群福利,提升客户的留存和激发他们的活力。
3、客户转化
利用各种SOP功能来实现对客户的智能化营销,提升他们的活跃,配合使用超级雷达、超级表单功能,清晰了解对方的购物习惯、个人偏好、精准需求,从而对客户执行一对一营销策略,提升客户的转化率。
4、裂变客户带来新流量
通过好友裂变以及社群裂变等功能,利用企业微信好友以及社群成员帮助企业完成裂变任务目标,对方给企业带来新的流量,企业给对方提供相对应的奖励。
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