当下,建立小程序线上运营成了许多商户必不可少的营销手段,公众号、小程序商城等都成了生活中常见的存在,但是由于一些商家缺乏经验,盲目加入私域流量运营队伍,出现高投入低回报的现象,那么,电商小程序如何做私域流量运营?
电商小程序如何做私域流量运营?
首先商家建立私域流量池是为了将用户沉淀到私域中,通过后续运营维护好客户关系,促进客户转化,实现销量的增长,那商家要如何取获取流量?
近几年时间里,电商平台用户增长数量放缓,公域流量获客成本高,且不是一次性的。随着公域流量红利的消退,私域流量成了公域流量的补充,商家可以通过微信小程序、公众号、朋友圈等阵地沉淀形成自有用户池。
当然,为了做好私域流量,电商可以将小程序的用户引流到企业微信,具体要怎么做呢?
电商商家可以在小程序中放上员工的企业微信二维码,以产品福利为诱饵,引导用户主动扫码添加员工的企业微信,后续通过精细化运营,提升客户的粘性,刺激客户持续购买商品。
但是引流时使用某一个员工的企业微信二维码,容易引发以下这些问题:
1、接待的客户比较多,员工企业微信很快达到添加好友上限,导致客户加不上;
2、员工因为某种原因离职了,如果没及时更换新的二维码,容易造成客户的流失。
其实这些问题借助企业微信服务商—艾客SCRM的【渠道活码】功能就可以轻松解决,一个渠道活上可以配置多名员工,客户扫码后,系统会随机分配不同的员工接待,实现客户自动分流。而员工离职后,不需要重新更换二维码,只需在设置中删除离职员工的二维码即可。
更重要的是艾客SCRM的【渠道活码】功能自带数据统计,可以清楚记录企业引流来了多少客户,而且可以通过对比各渠道的引流数据,做好引流活动的优化,帮助企业实现精准营销。
以上就是关于电商小程序如何做私域流量运营的内容了,想做好私域的企业,不要错过艾客SCRM系统这款私域流量运营神器,也可以扫描下方的二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦~