达人具备强IP特征,相较于其他人更容易赢得粉丝信任,但是达人想要通过私域运营与粉丝用户建立起长期关系,仍然需要一定的策略和方法,否则在内卷严重的环境下,粉丝得不到良好的服务体验,那么,达人如何通过私域与粉丝建立长期链接?
达人如何通过私域与粉丝建立长期链接?
达人想要通过私域与粉丝建立长期链接,首先可以做好私域账号包装,所谓私域账号包装是粉丝添加我们后,第一时间可以看到的内容。
包装账号一般会从头像、昵称、签名和朋友圈背景图开始,这些都是粉丝从视觉上看到的内容,可以更好地打出IP调性,抓住客户好感。
另外,需要做好达人粉丝承接,粉丝添加我们后,需要主动给粉丝发送触达的内容。而达人粉丝承接可以分为一对一场景下的个人欢迎语和社群场景下的欢迎语这两个部分。
个人欢迎语作为粉丝加粉后最先看到的消息,影响着粉丝对我们的第一印象以及后续的粉丝活跃性。
在设置个人欢迎语时,一定要介绍自己。对于达人私域来讲,介绍自己时一定要露出达人IP,增强用户对我们的信任。而且还要说明你可以给粉丝提供的服务、福利等价值内容,提升粉丝粘性。
群欢迎语也决定了粉丝对社群的第一印象,只是不同于私聊,社群是一对多的交流与运营场景,所以要提前设置好社群规则。
在社群群欢迎语内容时,欢迎粉丝的同时,还要阐明此群是哪位达人的,并明确社群定位,还可以附上社群规则、社群福利等,吸引粉丝用户兴趣。
除此之外,还可以设置适当的低门槛小任务,吸引社群粉丝用户做任务领取奖励,进一步提升社群活跃度和粉丝用户粘性。
那问题来了,什么低门槛的小任务适合用在社群运营中?群打卡活动是不错的一个选择,让群内的粉丝用户参与打卡领取优惠券、产品试用装等。
不过为了快速在群里中设置群打卡活动,这里推荐使用企业微信服务商—艾客SCRM的群打卡功能,可以根据需求设置打卡周期、打卡次数等规则,也可以设置阶梯式打卡,以此活跃社群。
以上就是关于达人如何通过私域与粉丝建立长期链接的内容了,艾客SCRM系统还提供了很多社群运营功能,比如无限群活码、客户群画像、标签建群、超级雷达、群SOP等,感兴趣的朋友,可以直接扫码联系客服申请功能免费试用哦!